# Assistente de Cobrança

**Empresa:** INFINYT ALPHA S.A
**Local:** Rio de Janeiro, RJ
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-16

## Descrição

O Assistente de Cobrança I é responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando o contato por telefone, e-mail ou carta. Este profissional atua de forma junior, sob supervisão, e tem como objetivo contribuir para a redução da inadimplência e manter um bom relacionamento com os clientes.

Realizar contato com clientes inadimplentes para negociação de dívidas, por telefone, e-mail ou carta.

Atualizar registros de cobrança no sistema, registrando os acordos feitos com os clientes.

Analisar a situação financeira dos clientes inadimplentes e propor soluções viáveis para a quitação das dívidas.

Enviar boletos e demais documentos necessários para regularização da situação financeira dos clientes.

Acompanhar prazos de pagamento acordados, garantindo o cumprimento dos acordos firmados.

Elaborar relatórios de inadimplência e performance da equipe de cobrança, para apresentação à supervisão.

Participar de reuniões com a equipe de cobrança para alinhamento de estratégias e definição de metas.

Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando soluções que atendam às necessidades de ambas as partes.

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de cobrança, sugerindo ideias e soluções para otimização do trabalho.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-cobranca-rio-de-janeiro-rj-104887