# Assistente de Cobrança

**Empresa:** PREMIUM BPO - ADMINISTRACAO DE CREDITO S/S
**Local:** Fortaleza, CE
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-16

## Descrição

Executar atividades operacionais de cobrança, garantindo o acompanhamento de pagamentos, a atualização de sistemas e o atendimento a clientes (cedentes e sacados). O Assistente de Cobrança atua como suporte fundamental para a área, assegurando que os fluxos de recebimento e negociação ocorram de forma ágil, organizada e em conformidade com as políticas da empresa.

Identificar e registrar recebimentos realizados em contas da empresa.

Verificar e-mails e atender demandas encaminhadas por clientes e área comercial.

Realizar cobranças ativas e passivas, registrando todas as informações no sistema.

Emitir e enviar boletos atualizados quando solicitado.

Enviar relatórios de títulos a clientes, cedentes e área comercial.

Acompanha e altera agente cobrador de acordo com a necessidade.

Enviar títulos para protesto em cartório e emitir anuências para cancelamento de protestos.

Realizar cobranças preventivas (antes do vencimento, confirmando recebimento de boletos).

Atender cedentes (clientes) e sacados (clientes dos clientes) via telefone, WhatsApp e e-mail.

Apoiar gerentes comerciais no escritório ou via WhatsApp.

Calcular prorrogações e abatimentos de títulos, conforme demanda.

Preparar e solicitar o envio de correspondências pelos Correios.

Realizar entrega de cheques a clientes.

Atualizar informações de cobrança no sistema.

Realizar inclusão e exclusão de cedentes/sacados no Serasa.

Verificar títulos rejeitados pelo banco, solicitando reenvio ao setor financeiro.

Verificar títulos em carteira e solicitar reenvio ao banco junto ao setor financeiro.

Conferir comissárias a registrar no dia e solicitar registro ao setor financeiro.

Acompanhar e cobrar títulos acima de R$ 10,000,00 (Dez mil reais).

Acompanhar e cobrarsacados acima de R$ 20.000,00 (vinte mil reais).

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-cobranca-fortaleza-ce-104868