# Assistente de Central de Atendimento

**Empresa:** Vagas Grupo Sabin
**Local:** Londrina, PR
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-24

## Descrição

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 40 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde. Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 19 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país.
Responsabilidades e atribuições

Administrar e atender chamadas telefônicas, atendimentos via whatsApp, e-mail e outras plataformas digitais
Gerar clientes em potencial para o atendimento
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
Encantar nossos clientes
Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos
Alcançar as metas da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de chamada
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado
Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
Respeitar e manter a identidade da empresa
Comunicar-se com clareza. Ser proativo Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo
Bom relacionamento interpessoal
Boa comunicação
Capacidade de negociação e persuasão
Desejável vivência com atendimento ao público.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-central-de-atendimento-londrina-pr-90663
