# Assistente de Atendimento (SAC)

**Empresa:** ESSENTIA GROUP
**Local:** São José, SC
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-16

## Descrição

Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você adora trabalhar com o público, é boa em resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento ao cliente através do telefone, whatsapp, e-mail e chat;* Auxiliar nas aberturas do SAC(CNPJ);* Realizar procedimento operacional padrão para resolução de problemas no SAC;* Fazer acompanhamento das demandas de SAC até a finalização;* Realizar registros de atendimentos;* Sanar eventuais dúvidas;* Prestar suporte à equipe;* Auxiliar na organização do setor;* Auxiliar em outros setores quando solicitado.
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo
Conhecimento no pacote office
Desejável vivência em atividades de atendimento.
Informações adicionais
Benefícios

Vale Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%)
Vale Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%)
Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa)
Plano Odontológico Uniodonto
Bônus de Merecimento
Seguro de Vida
Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin)
Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias
Presente de final de ano
Área de confraternização com churrasqueira
Sala de meditação
Sala de descanso
Sala de Jogos
Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico
Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse
Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação
Ginástica laboral
Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil
Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso
Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional
Cursos de capacitação profissional
Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios
Estacionamento gratuito
Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia. Horário de Trabalho: De segunda à quinta das 08h às 18h e sexta das 09h às 18h.

## Habilidades

- atendimento ao cliente
- resolução de problemas
- empatia
- atenção aos detalhes
- pacote office

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-atendimento-sao-jose-sc-1789560258258-85971