# Assistente de Atendimento I - Foco em Atendimento Telefônico e Suporte as Cooperativas| Vaga Afirmativa PCD

**Empresa:** Central Ailos
**Local:** Blumenau, SC
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-10-28

## Descrição

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente!
Responsabilidades e atribuições

Atuação presencial na Central em horário comercial 9h as 18h
Será responsável por realizar atendimentos as cooperativas através de chamados e/ou canais internos como ligação e Teams
Prestar apoio nas atividades operacionais relacionadas a produtos e serviços do Sistema Ailos
Preencher dados em planilhas para elaboração de indicadores
Fazer acompanhamentos de relatórios referente as planilhas alimentadas
Utilização de sistemas internos para atendimento dos chamados e conferência de documentos. Realizar consultas cadastrais.
Requisitos e qualificações

É essencial : Atuação presencial na Central Ailos
Ensino superior cursando e/ou completo
Experiência anterior com atendimento ao cliente e/ou áreas correlatas
Familiaridade com sistemas, CRM e ferramentas como Microsoft Office e informática básica
Capacidade de adaptação a mudanças e novas tecnologia
Possuir o laudo médico atualizado conforme a Lei nº 13.146/2015 (Lei Brasileira de Inclusão), para ser anexado na candidatura da vaga. É diferencial: Conhecimento básico de matemática financeira
Ter atuado em Cooperativa de crédito ou Instituição financeira. Certificação CPA10/CPA20 e/ou CEA Ativa
Informações adicionais
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

Assistência Médica – se precisar é bom ter
Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
Programa Renascer – uma vida renasce a outra
Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido
Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
Seguro de Vida – importante, né! rs
Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
Vale Transporte – sem descontos ? sim.
Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOSO Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis. Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo. Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.

## Habilidades

- atendimento ao cliente
- sistemas
- CRM
- Microsoft Office
- informática básica

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-atendimento-i-blumenau-sc-113754