# Assistente de Atendimento de Eventos

**Empresa:** Grupo Royal Palm
**Local:** Campinas, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-04

## Descrição

Garantira satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, deacordo com a Cultura Royal.
Atender aos clientes e prestar suporte naorganização e controle dos eventos, garantindo os padrões de excelência noatendimento.
Responsabilidades e atribuições

Realizar o planejamento e organização de eventos, incluindo check-list com clientes e lançamento de informações em sistema
Emitir ordens de serviço (OS) e garantir o bloqueio e ocupação adequada das salas
Registrar e acompanhar todos os serviços contratados (estrutura, alimentos e bebidas, equipamentos, hospedagem, entre outros)
Acompanhar o andamento dos eventos, assegurando conformidade de processos, prazos e documentos
Prestar atendimento ao cliente antes, durante e após o evento, garantindo excelência no serviço
Controlar materiais da área e manter o mapa de ocupação atualizado
Realizar follow-up de propostas e apoiar no fechamento e faturamento dos eventos.
Requisitos e qualificações

Desejável Ensino Superior em Hotelaria, Turismo, Relações Públicas, Relações Internacionais, Gestão de Eventos ou correlatas
Vivência com atendimento ao cliente em eventos
Conhecimento em informática: pacote office e sistemas. Disponibilidade para turno tarde (15h00 Às 23h20)
Escala 6x1. (1 Folga sábado e domingo e durante a semana)
Informações adicionais

PPR - Programa de Participação nos Resultados (semestral)
Convênio médico e odontológico (UNIMED e UNIODONTO)
Vale alimentação
Refeição no local
Total

Pass
Seguro de vida
Auxílio creche
Uniforme + serviço de lavanderia dele
Convênio farmácia
Parcerias de estudos – graduação, pós e idiomas
Parceria com o Sindicato dos Hotéis
Vale Transporte.

## Habilidades

- atendimento ao cliente
- organização de eventos
- planejamento
- informática
- pacote office

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-atendimento-de-eventos-campinas-sp-78109