# ASSISTENTE DE ATENDIMENTO | ÂNGELO SAMPAIO **Empresa:** Grupo Positivo **Local:** Curitiba, PR **Modalidade:** Presencial **Publicada em:** 2026-10-28 ## Descrição Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura. Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga! VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICÊNCIA. Responsabilidades e atribuições O que nossa área fazaqui no Colégio Positivo? Vem ver! Atuamos no atendimento de nossas unidades educacionais, comsuporte nas orientações de dúvidas, solicitações e informações pertinentes aofuncionamento da escola. Prezamos pelo encantamento e acolhimento de nossosclientes, atuando com responsabilidade e atenção aos detalhes necessários. Saiba como irácontribuir com a nossa equipe: Você atuará no atendimento aos clientes, com interação emmúltiplos canais (presencial na recepção, e-mail, telefone, WhatsApp);Será responsável por atender a dúvidas gerais dos clientes,conduzir solicitações e acompanhar devolutivas; Será responsável pela condução e orientação em situações deconflito, conduzindo e direcionamento o atendimento a áreas responsáveis senecessário;O ambiente escolar é dinâmico, por isso será essencial quevocê conduza os processos e informações de forma atualizada (calendário,comunicados, financeiro, eventos escolares). Requisitos e qualificações O que esperamos quevocê saiba: Que tenha o ensino médio completo;Habilidade e conhecimento no Pacote Office (Word, Excel,Outlook). Você utilizará as ferramentas para criar e organizar documentos,planilha de dados e gerenciamento das comunicações;Disponibilidade para atuar de segunda a sexta as 07h00 às 16h48,na região do Bigorrilho;Vivência com atendimento ao cliente. Será um diferencialse você apresentar: Conhecimento em software de gestão como Lyceum ou similares;Conhecimentos em secretaria escolar (procedimentos dematrícula, transferência, documentação escolar, emissão de comunicados). Informações adicionais Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:👨‍⚕️ Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida📚Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras💳Oferecemos vale alimentação e/ou refeição ou refeitório no local de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação🚌 Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento🚗 Vem de carro ou moto ou bike? Por aqui também temos estacionamento e bicicletário de acordo com os critérios de seu local de atuação📚Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui temos a plataforma Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura💂🏻‍♀️A proposta de ensino da Língua inglesa nos nossos colégios é muito valorizada, tanto no ensino regular como no bilíngue, então o idioma inglês é um diferencial. Temos curso de inglês com inscrições anuais para colaboradores efetivos com vagas limitadas e certificado. Did you like it? Let's go!🏋️‍♂️ Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem-estar com o Wellhub: cuide de sua saúde mental e física conosco!💼Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo🧒Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos🎂 Folga no dia do seu aniversário, se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser🏬Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto💲Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamentoAfinal, por que o Grupo Positivo? O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS. Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias. Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante. Vamos construir um mundo #Positivo juntos? ## Habilidades - Pacote Office - Atendimento ao cliente - Comunicação **Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-atendimento-curitiba-pr-1793152080730-113812