# Assistente de Atendimento - Exclusiva para Pessoas com Deficiência

**Empresa:** Vagas Redion
**Local:** Barueri, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-14

## Descrição

A Redion considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos. Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível. Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas. Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente: Receber e processar solicitações, fornecer suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h. Registro de ocorrências: Realizar o cadastramento das solicitações e acompanhar o fluxo de atendimento até a resolução do caso. Contato com parceiros: Acionar prestadores de serviço, acompanhar prazos de atendimento e garantir a qualidade na execução das soluções. Suporte técnico: Orientar clientes sobre procedimentos operacionais e funcionamento dos serviços oferecidos. Comunicação eficiente: Agir com empatia e clareza, garantindo que cada interação seja acolhedora e resolutiva. Monitoramento de atendimento: Acompanhar indicadores de qualidade e produtividade, buscando melhorias no serviço prestado.
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo (superior será um diferencial)
Comunicação eficaz, empatia, raciocínio lógico, capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe
Familiaridade com sistemas de atendimento e plataformas digitais
Disponibilidade para atuar na escala 6x1Disponibilidade para atuar 100% presencial em Alphaville - Barueri
Diferenciais
Experiência em empresas de assistência 24h ou atendimento emergencial
Conhecimento básico em seguros, serviços de assistência e protocolos de suporte
Adaptabilidade para lidar com demandas rápidas e situações de urgência
Informações adicionais
💼 Pacote de BenefíciosCuidando do seu bem-estar e crescimento!📌 Programa de Remuneração Variável – Reconhecimento pelo seu desempenho, com oportunidades de ganhos extras.🚍 Vale Transporte – Facilite seus deslocamentos diários com tranquilidade e segurança.🍽 Vale Refeição & Vale Alimentação – Para que suas refeições sejam sempre bem aproveitadas, dentro e fora de casa!🩺 Assistência Saúde & Odontológica – Sua saúde é prioridade! Contamos com planos que garantem o cuidado necessário.🏋️‍♂️ Total Pass – Bem-estar em primeiro lugar! Tenha acesso a academias e atividades físicas para cuidar da saúde.👶 Auxílio Creche – Apoio especial para quem tem pequenos em casa, garantindo mais segurança e conforto na rotina.💰 PPR (Participação nos Resultados) – Seu esforço contribuindo para o crescimento da empresa e sendo recompensado por isso! Um pacote completo, pensado para valorizar você e suas necessidades!

## Habilidades

- Comunicação eficaz
- Empatia
- Raciocínio lógico
- Resolução de problemas
- Trabalho em equipe
- Familiaridade com sistemas de atendimento
- Plataformas digitais

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-de-atendimento-barueri-sp-1792008500320-102735