# Assistente Comercial

**Empresa:** Belgo Arames
**Local:** Contagem, MG
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-18

## Descrição

Aqui, são as pessoas que estão no centro da nossa estratégia. Com profissionais talentosos, responsáveis e comprometidos criamos produtos e soluções que impactam cada canto do país, geram resultados e proporcionam uma vida melhor. Venha construir a indústria do futuro em um ambiente inovador, íntegro e inclusivo, onde o respeito é um valor inegociável e você pode ser quem você é.
Responsabilidades e atribuições

Acompanhamento e Atendimento ao Cliente: Realizar contato ativo e receptivo com clientes via ligação e reuniões virtuais para acompanhamento de pedidos de compras.
Entrada e Processamento de Pedido: Registrar pedidos de compra de clientes no sistema SAP, garantindo a precisão das informações e especificações técnicas e comerciais.
Gestão de Carteira e Fluxo Operacional: Acompanhar a evolução dos pedidos junto às áreas de interface (fábrica, planejamento, financeiro e logística), garantindo o cumprimento dos prazos estipulados.
Tratativa de Bloqueios e Divergências: Identificar e atuar ativamente na resolução de pendências operacionais (crédito, preço, cadastro ou estoque) que impeçam o faturamento da carteira.
Acompanhamento Financeiro e Cobrança Operacional: Auxiliar vendedores e o financeiro na identificação e previsão de pagamentos em atraso, alinhando previsões de quitação com os clientes.
Documentação e Cadastro: Preencher, organizar, enviar e receber documentos operacionais, apoiando na coleta de dados para abertura e atualização cadastral e análise de crédito dos clientes.
Suporte Pós-Venda em Ocorrências: Registrar ocorrências de clientes no sistema, incluindo o acompanhamento de processos de devolução, trocas e reclamações de entrega.
Emissão e Envio de Documentos Fiscais: Enviar notas fiscais, boletos, espelhos de pedidos e comprovantes de entrega (canhotos) quando solicitado por clientes ou pelos vendedores.
Suporte à Equipe Comercial: Manter os vendedores informados sobre o status dos pedidos, eventuais reprogramações de fábrica e prazos de entrega. Principais Desafios e Projetos: Apoio no Mapeamento e Otimização do Fluxo de Atendimento
Apoio na Padronização dos Processos de Atendimento e Carteira
Apoio na Elevação da Experiência do Cliente (Pós-Venda)
Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios: Escolaridade: Ensino Técnico em Administração, Logística, Comercial ou áreas afins
Pacote Office, com Excel Intermediário
Conhecimento em SAP
Experiência: Vivência anterior em atendimento a clientes/publico
Boa comunicação verbal e escrita para reuniões com clientes. Requisitos desejáveis: Análise de Dados: Conhecimento básico/intermediário em Power BI
Formação Acadêmica: Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Engenharias, Logística ou correlatas
Experiência: Vivência anterior em atendimento a clientes/publico, suporte às vendas ou rotinas administrativas de carteira de pedidos.
Informações adicionais
Benefícios: Allya (clube de descontos)Auxílio leiteAuxílio óculosBenefício escolarCesta de NatalClube lazerFundação Félix Chomé (bolsa de estudos)Kit bebêLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaPlano de medicamentosPlano de saúde médico e odontológicoPrevidência privadaPrograma de Participação nos ResultadosRestaurante internoRetorno de fériasSeguro de vidaVale transporteWellHub (plataforma de bem-estar e academia)

## Habilidades

- Pacote Office
- Excel Intermediário
- Conhecimento em SAP
- Boa comunicação verbal e escrita

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-comercial-contagem-mg-1789762884370-87957