# Assistente Administrativo (PCD)

**Empresa:** Cidadania4u
**Local:** Brasília, DF
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 1.965
**Publicada em:** 2026-10-09

## Descrição

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo Great Place to Work? No Time4u, temos a missão de tornar o processo de conquista da dupla cidadania mais acessível, simples e transparente. Somos uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, impulsionados pela inovação e pelo desejo de transformar vidas. Ao se juntar ao Time4u, você fará parte de uma equipe que não apenas facilita o acesso a novos horizontes, mas também faz a diferença na vida de quem busca um futuro melhor. Valorizamos a diversidade! Acreditamos que um ambiente inclusivo é fundamental para a inovação e para o nosso crescimento contínuo. Nossas portas estão abertas para talentos de todos os perfis, sem exceção. Se você deseja crescer em um lugar onde seu trabalho é valorizado e sua trajetória é reconhecida, venha ser um Cidadanier no Time4u!
Responsabilidades e atribuições

Buscar, coletar, organizar e arquivar documentos necessários para os processos de cidadania
Garantir a conformidade documental conforme requisitos legais
Atualizar e manter registros nos sistemas internos
Esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes durante o processo
Criar um relacionamento próximo com os clientes e stakeholders garantindo comunicação clara e eficiente
Facilitar a comunicação entre departamentos envolvidos no processo
Garantir o fluxo adequado de informações e documentos entre áreas (jurídico, tradução, registros civis, etc.)
Apoiar atividades administrativas para garantir a eficiência nos processos
Monitorar etapas e prazos dos processos de cidadania, garantindo conformidade e eficiência
Realizar o acompanhamento de métricas e indicadores para garantir entregas no prazo
Verificar a integridade e conformidade dos documentos enviados pelos clientes
Elaborar relatórios de conformidade e apontar ajustes necessários
Identificar riscos e propor soluções em casos específicos
Atender clientes garantindo alinhamento e satisfação
Oferecer suporte à gestão em atividades operacionais e administrativas, colaborando no treinamento de novos colaboradores.
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo - Exigível
Superior Cursando - Desejável
Pacote Office (Básico)
Uso de Word, Excel e Outlook para organização de documentos e comunicação
Informática (Intermediário)
Navegação em sistemas internos, pesquisa e manipulação de arquivos digitais
Gestão de Documentos (Básico)
Organização, arquivamento e conferência de certidões, traduções e documentos consulares
Atendimento ao Cliente (Intermediario) → Comunicação clara e objetiva via e-mail, WhatsApp e telefone.
Informações adicionais

Benefícios: Vale alimentação/refeição
Vale transporte
Plano de saúde com coparticipação
Plano odontológico
Seguro de vida
Wellhub (Gympass – plataforma de bem-estar)
Programa Educacional (Convênio com a Cruzeiro do Sul
Università4u – Universidade Corporativa)
Convênio com o SESC
Parceria com OnHappy
Day-Off no aniversário
Licença maternidade e paternidade estendida
Auxílio creche/Filho excepcional. Regime de contratação: CLT (Efetivo). Horário: De segunda a sexta, das 9h às 18h. Local: Águas Claras Shopping. Salário: R$ 1.964,77.

## Habilidades

- Pacote Office
- Informática
- Atendimento ao Cliente

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/assistente-administrativo-pcd-brasilia-df-1791522359260-99037