# Aprendiz administrativo | suporte central de soluções

**Empresa:** Estadão
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-12

## Descrição

O Jovem Aprendiz irá apoiar a equipe da Central de Soluções nas seguintes atividades:

Apoiar no atendimento e suporte a clientes internos e externos;
Auxiliar na análise e acompanhamento de solicitações, dúvidas e reclamações recebidas pelos canais de atendimento;
Apoiar o acompanhamento dos atendimentos, seguindo os prazos e procedimentos estabelecidos pela área;
Auxiliar na abertura, atualização, acompanhamento e encerramento de chamados;
Acompanhar o andamento das solicitações encaminhadas para outras áreas, como Jurídico, Financeiro e Redação, até a conclusão do atendimento;
Apoiar a organização e atualização das informações relacionadas aos atendimentos e chamados.Requisitos:

Ter entre 16 e 22 anos;
Ensino médio completo ou cursando;
Interesse em aprender sobre Atendimento, Suporte e Resolução de Solicitações;
Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
Boa comunicação;
Conhecimento em Pacote Office;
Disponibilidade para trabalhar no Bairro do Limão, das 10h00 às 16h00.

## Habilidades

- Atendimento
- Suporte
- Resolução de Solicitações
- Pacote Office

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/aprendiz-administrativo-bairro-do-limao-83383