# Analista Telecom Pl

**Empresa:** Grupo Protege 
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-02

## Descrição

Esta vaga é aberta para Pessoas com Deficiência (PCD) e também não PCD.

O que o profissional realizará:

Responsável por abrir e acompanhar chamados de suporte junto a parceiros e fabricantes;    Responsável por elaborar relatórios de atendimento técnico;   

Responsável por elaborar relatórios por meio de análise de log’s e outros dados extraídos das ferramentas utilizadas de modo a descobrir e reportar possíveis problemas; (Realizar/Acompanhar). 

Responsável por realizar a atualização dos equipamentos por meio da análise de novas versões visando melhoria no funcionamento da ferramenta; (Realizar/Acompanhar)   

Responsável por gerar Planos de Mudança (GMUD) para alterações nas soluções de TI instalados nos clientes;   

Trabalhar com o time de Operações e Suporte, administrando o todo o ambiente de rede.  

 Relacionamento técnico com clientes do Grupo, sendo ponto focal para resolução de problemas em ambientes de os assuntos relacionados a redes LAN e WAN, dispositivos de rede.  

O que ele precisa para trabalhar conosco:

Superior Completo;

Conhecimento intermediário com equipamentos de rede dos principais fabricantes;

Conhecimento intermediário na configuração de rede LAN;

Conhecimento intermediário em protocolo de rede;

Desejável ter  certificação em Cisco ou Fortnet).

Benefícios

Convênio médico (Intermédica ou SulAmérica).

Convênio odontológico (Intermédica).

Vale-refeição: R$ 47,78/dia.

Vale-transporte.

Seguro de vida.

Auxilio Home-Office

Short Friday.

SEST/SENAT.

Wellhub.

## Habilidades

- equipamentos de rede
- configuração de rede LAN
- protocolo de rede
- análise de log's

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-telecom-pl-sao-paulo-sp-94618