# Analista Técnico de Suporte Field Jr. – Matriz Campo Belo (SP)

**Empresa:** FindUP
**Local:** Campo Belo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 2.234
**Publicada em:** 2026-10-19

## Descrição

Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é simplificar operações, criar conexões significativas e entregar soluções que realmente fazem a diferença.
Sobre a vaga
Como pessoa Analista Técnico de Suporte Field , você será responsável por prestar suporte presencial diretamente nas operações de um dos nossos clientes. Seu papel será garantir que os equipamentos e sistemas de TI estejam sempre funcionando de forma eficiente, resolvendo chamados técnicos, realizando manutenções preventivas e corretivas, e apoiando a infraestrutura tecnológica do cliente. Além disso, você terá a oportunidade de atuar em projetos e implantações, garantindo um serviço de alta qualidade e alinhado com os padrões da FindUP.
Detalhes
sobre a vaga

MODELO DE CONTRATO : CLT
MODELO DE ATUAÇÃO : Presencial
ESCALAS: 5x2 - de segunda a sexta
LOCAL DE ATUAÇAO : Campo Belo (SP)
REMUNERAÇÃO: R$ 2.233,61 + BENEFÍCIOS
Benefícios

🍴Vale Refeição/Alimentação : Benefício flexível no cartão Caju, no valor de R$858 mensais
🏥 Plano de Saúde : Amil, com 50% da mensalidade coberta pela empresa após 3 meses. Para dependentes,100% pago pelo colaborador
🦷 Plano Odontológico: Amil, com custo fixo de 19,58
🚎 Vale Transporte : Disponível conforme CLT
👶 Auxílio Creche : Reembolso de até R$316 por filho, para crianças de até 6 anos e 11 meses (Conforme regras do Sindicato)
🏋️‍♂️ WellHub (Gympass): Diversos planos, que dão acesso a academias e aplicativos, focado em exercícios, saúde mental, nutrição e bem-estar
🎭 Sesc São Paulo : Credencial Plena no Sesc de São paulo
🏖️ Parceria com o Veneza Water Park em Recife: com descontos em ingressos e promoções para aniversariantes do mês
📚 Parceria educacionais: com Alura, Cesar School e Open English
Formação Acadêmica:

Tecnólogo ou Graduação em Tecnologia da Informação , Sistemas de Informação ou áreas correlatadas.
Principais Atividades

Atendimento presencial de chamados de TI (hardware e software);
Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI;
Instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais;
Gestão de ativos e atualização da base de inventário no ServiceNow;
Suporte a rollout de projetos e novos equipamentos.

Habilidades Técnicas:
Experiência com suporte técnico presencial (N1 e N2);
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes corporativas;
Manutenção de hardware e configuração de dispositivos móveis;
Experiência com ferramentas ITSM (ServiceNow é um diferencial);
Capacidade de solucionar problemas técnicos de forma autônoma.

Competências Comportamentais:
Organização e atenção aos detalhes;
Boa comunicação para interação com usuários;
Proatividade na resolução de problemas;
Trabalho em equipe e colaboração com áreas internas.

## Habilidades

- Suporte técnico presencial
- Sistemas operacionais Windows
- Redes corporativas
- Manutenção de hardware
- Configuração de dispositivos móveis
- Ferramentas ITSM

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-tecnico-de-suporte-field-jr-campo-belo-sp-106126