# ANALISTA SUPORTE TI JR

**Empresa:** Unipê - Centro Universitário de João Pessoa
**Local:** João Pessoa, PB
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-29

## Descrição

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐ Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos. A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes. Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a). Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.
Responsabilidades e atribuições
MISSÃO DO CARGO: Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, realizando atividades diversas e rotineiras de menor e média complexidades, envolvendo parque de hardware (desktops, notebooks, servidores, periféricos e administração de redes) e telecomunicações, administração do site e segurança da informação, a partir de planos, orientações gerais ou específicas, metas e rotinas de trabalhos previamente estabelecidas, realizando testes, verificando requisitos e funcionalidade de sistemas, atualizando programas e versões, cópias de segurança, prestando esclarecimentos, apoio e solicitando treinamento específico quando necessário, visando a disponibilidade e funcionamento dos equipamentos e sistemas, efetuando coleta, tabulações, e análises técnicas parciais e preliminares de dados relacionados a área de atuação. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES /
RESPONSABILIDADES
Manutenção de Computadores: Instalação e Configuração de Softwares;Clonagem e Distribuição de imagens emmáquinas clientes;Manutenção nível 1 em Hardware – Manutenção

preventiva e corretiva
Troca de Equipamentos Defeituosos
Abertura de Chamado para
empresas terceiras (Link de Internet, Outsourcing de Impressão etc.);Mapeamento de impressoras esubstituição de insumos (Toner);Manutenção e Instalação deRede WIFI (Resets, Instalação e monitoramento de funcionamento);Instalação e gerenciamento de

ativos de rede
Crimpagem de cabos de rede
Atendimento de chamados por meio da plataforma 4Biz.
Requisitos e qualificações
Escolaridade:Graduação em Cursos de Tecnologia da Informação (Concluído ou Cursando)
Requisitos
Experiência de 1 ano comregistro em carteira na área de suporte técnico;Noções de comandos básicos

(Ping, Tracert, Ipconfig e etc.)
Conhecimento Básicos em: Ingressão de máquinas no Domínio
Redes TCP/IP
Formatação de computadores
Conhecimento dos Hardwares Básicos (Troca de

Memórias e Discos de notebooks e desktops)
Configuração de antena Wi-fi
Conhecimentos em ferramentas
Microsoft (Onedrive, Sharepoint e Pacote Office);Será considerado um diferencial o colaborador já ter atuado com oMicrosoft 365 (Criação, alteração e revogação de acessos).
Informações adicionais
Horário de trabalho:08h às 18h (seg à Sex) Benefícios: Assistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaVale-Refeição Vale-TransporteTotalPass / WellhubBolsa de Estudos

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-suporte-ti-jr-joao-pessoa-pb-93081