# Banco de talentos - analista suporte

**Empresa:** Altervision
**Local:** Porto Alegre, RS
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-02

## Descrição

Quer iniciar a sua trajetória em uma empresa de tecnologia?
Vaga presencial – Porto Alegre/RS
Que tal trabalhar em uma empresa de IA que está transformando o varejo físico no Brasil e no mundo?
A AlterVision transforma dados capturados por Inteligência Artificial em insights acionáveis para o varejo físico, como análise de fluxo de pessoas, taxa de conversão e performance de vendas.
Empresa premiada no South Summit – Categoria Enterprise
Crescimento acelerado (+100% YoY)
️ Nascida na UFRGS (Centro de Empreendimentos em Informática)
Presente em mais de 10 países

Se você curte tecnologia, inteligência artificial e quer ver seu trabalho gerando impacto real no negócio dos clientes, essa vaga pode ser pra você.
Vaga:
Como Suporte - N1 você será o diferencial da AlterVision no relacionamento com os clientes. Com uma mentalidade proativa e ágil, o time de suporte Alter atua de forma preventiva. Comunicação clara, senso de urgência e olhar preventivo são as características chaves para essa vaga.
O que você vai fazer no dia a dia /
responsabilidades

Dar suporte remoto aos usuários da plataforma Alter
Vision, ajudando nossos clientes a aproveitarem ao máximo a solução.
Análise de precisão do sistema
Diagnosticar falhas e erros, propor soluções e encaminhar para o time responsável
Controle de qualidade
É uma posição com contato direto com tecnologia, operação e cliente – perfeita pra quem gosta de resolver problemas na prática e ver o resultado do próprio trabalho.
Requisitos

Formação completa ou em andamento em Análise de Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, Engenharia da Computação, etc.
Por que essa vaga é especial:
Você vai atuar em uma empresa com DNA internacional, base acadêmica forte e foco total em IA aplicada ao varejo físico. AlterVision+1
Contato direto com engenheiros e profissionais experientes, aprendendo na prática sobre integração, dados e inteligência artificial.
Participação na implantação real de sistemas de IA no mundo físico – nada de projeto “de gaveta”.
Cultura descrita pelos próprios colaboradores como um ambiente acolhedor, bem-humorado, com liderança acessível e muitas oportunidades de crescimento, em uma empresa que está em ritmo acelerado de expansão. Glassdoor
O que oferecemos
Contratação CLT
Salário competitivo, compatível com o mercado e com o momento de crescimento da empresa
Vale-alimentação
Vale-transporte
Plano de Saúde - UNIMED
E aí, gostou?
Se você se identificou com a vaga, gosta de tecnologia, curte resolver problemas e quer crescer junto com uma startup de IA em pleno crescimento, se inscreva e venha fazer parte da AlterVision.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-suporte-porto-alegre-rs-74629