# Analista suporte jr | tecnologia da informação | onco cehon bahia

**Empresa:** Rede D Or | Tecnologia
**Local:** Salvador, BA
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-01

## Descrição

Formação
Ensino superior completo ou cursando em TI;
Desejável conhecimento técnico em Fundamentos de TI, Hardware, Software, Redes e Atendimento ao Cliente;
Conhecimento em Windows 10 e 11 (instalação, configuração e resolução de problemas), montagem, desmontagem e manutenção básica de computadores e notebooks, diagnóstico de falhas de hardware (memória, HD/SSD, fonte, periféricos); Troca de componentes e limpeza preventiva; Pacote Microsoft Office / Microsoft 365.
Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando a tratativa no Sistema Portal Conecta;
Interagir com a TI corporativa quando se faz necessária tratativa da demanda do usuário em 2º e 3º nível de atendimento;
Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas;
Verificar as causas de falhas nos computadores e demais dispositivos de TI;
Realizar remanejamento de computadores e logística de equipamentos;
Manter controle de estoque de peças, equipamentos e periféricos da T. I.

## Habilidades

- Fundamentos de TI
- Hardware
- Software
- Redes
- Atendimento ao Cliente
- Windows 10
- Windows 11
- Pacote Microsoft Office

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-suporte-jr-salvador-ba-72777