# Analista Suporte JR | Tecnologia da Informação | Onco Cehon Bahia

**Empresa:** Rede D'Or
**Local:** Salvador, BA
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-06

## Descrição

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de TI como Analista Suporte JR, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições

Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando a tratativa no Sistema Portal Conecta;
Interagir com a TI corporativa quando se faz necessária tratativa da demanda do usuário em 2º e 3º nível de atendimento;
Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas;
Verificar as causas de falhas nos computadores e demais dispositivos de TI;
Realizar remanejamento de computadores e logística de equipamentos;
Manter controle de estoque de peças, equipamentos e periféricos da T. I.
Requisitos e qualificações
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Formação

Ensino superior completo ou cursando em TI;
Desejável conhecimento técnico em Fundamentos de TI, Hardware, Software, Redes e Atendimento ao Cliente;
Conhecimento em Windows 10 e 11 (instalação, configuração e resolução de problemas), montagem, desmontagem e manutenção básica de computadores e notebooks, diagnóstico de falhas de hardware (memória, HD/SSD, fonte, periféricos); Troca de componentes e limpeza preventiva; Pacote Microsoft Office / Microsoft 365.
Informações adicionais

Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Onco Cehon - Bahia;
Escala: Segunda a quinta das 08 as 18h, na sexta das 08 as 17h;
Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
🍽️ Vale Refeição e Alimentação;
🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
🛡️ Seguro de vida;
🤝 Convênios com empresas parceiras;
📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

## Habilidades

- Fundamentos de TI
- Hardware
- Software
- Redes
- Atendimento ao Cliente
- Windows 10
- Windows 11
- Pacote Microsoft Office

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-suporte-jr-salvador-ba-1788703340728-79344