# Analista Suporte JR - Corporativo

**Empresa:** Expresso São Miguel
**Local:** Chapecó, SC
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-11-14

## Descrição

Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuário na utilização destes.
Responsabilidades e atribuições
Receber solicitações de baixa complexidade de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e equipamentos de informática utilizados pela empresa a fim de solucionar as demandas no menor tempo possível e mantendo os padrões de qualidade estabelecidos

Prestar manutenção preventiva de baixa complexidade da infraestrutura de TI, conforme criticidade dos mesmos, a fim de evitar a ocorrência de problemas e/ou paradas
Simular problemas relatados em sistemas e equipamentos a fim de identificar sua origem e resolvê-los se for da sua alçada ou reportar para área competente fazê-lo
Registrar atendimentos realizados, em sistema específico, para posterior análise dos principais problemas relatados pelos usuários, tomada de ação conforme autonomia da área ou direcionamento para a área responsável.
Requisitos e qualificações

Superior em andamento na área de Tecnologia da Informação
Experiência na área de Tecnologia da Informação
Disponibilidade para atuar no horário de 00:10 à 9:24
Inglês básico.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-suporte-jr-chapeco-sc-128305