# Analista Pleno de Processos de Subscrição | Híbrido

**Empresa:** Azos
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-08-13

## Descrição

Sobre a Vaga
A área de Subscrição conecta análise de risco, dados e experiência do cliente para viabilizar o crescimento sustentável do negócio de vida individual. Nosso desafio é tomar decisões técnicas consistentes, com eficiência e escala, enquanto evoluímos continuamente processos, ferramentas e o uso de tecnologia.
Como Analista de Processos de Subscrição, você será responsável por mapear fluxos e processos de ponta a ponta, identificar oportunidades de automação com inteligência artificial ou outras ferramentas, desenvolver métricas e modelos para detecção de padrões de fraude, e apoiar melhorias para eliminar trabalho manual repetitivo.
Responsabilidades

Mapear os fluxos e processos de subscrição de ponta a ponta, identificando oportunidades de automação com inteligência artificial ou outras ferramentas (internas ou externas).
Desenvolver métricas e modelos para identificar padrões de fraude.
Estruturar bases de conhecimento e fluxos de self-service para dúvidas recorrentes do time Comercial sobre regras e critérios de subscrição.
Priorizar e implementar, junto com o time de tecnologia, melhorias que eliminem o trabalho manual repetitivo, liberando o time de subscrição para análises de maior complexidade.
Acompanhar e criar indicadores de produtividade e qualidade, além de reporte para gestão do time de subscrição.
Documentar e manter atualizadas as políticas, regras e manuais de subscrição.
Atuar de forma próxima à operação, apoiando a resolução de casos críticos e gargalos operacionais.
Requisitos

Capacidade analítica para interpretar dados de risco, transformando-os em insights e planos de ação estruturados.
Vivência em automação de processos e ferramentas de IA.
Conhecimento ou uso prático de ferramentas de automação e IA (ex: n8n, Claude) ou motores de regras.
Perfil propositivo, estruturado e autônomo, com facilidade para conectar times multidisciplinares.
Comunicação clara, com habilidade de transitar entre o técnico e o estratégico e de explicar critérios de decisão de forma transparente.
Beneficios

Plano de saúde nacional (apartamento), com opção de incluir dependentes — com suporte da Pipo.
Plano odontológico.
TotalPass e Wellhub.
Seguro de vida.
Licença-maternidade estendida.
Licença-paternidade estendida.
Auxílio-creche.
Educazos: apoio para o desenvolvimento dos Azonautas.
Stock Options, concedido conforme elegibilidade.
Vale-refeição e alimentação e Clube iFood.
Auxílio-setup para ajudar na estrutura do espaço de trabalho.
Descontos em farmácias.

## Habilidades

- Mapeamento de processos
- Automação de processos
- IA e motores de regras
- SQL/BigQuery
- Detecção de fraude

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-pleno-de-processos-de-subscricao-hibrido-52509