# [Expert] Analista Fiscal Júnior - Foco em Atendimento ao Cliente

**Empresa:** Contabilizei
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-02

## Descrição

A sua missão:
Oferecer atendimento ao cliente Expert Contabilizei, contribuindo diretamente com as rotinas do Assessor e garantindo agilidade e qualidade em cada interação. No Modelo Expert, você trabalhará em total sintonia com o Assessor para entregar um suporte sob medida, resolvendo as dúvidas gerais de contabilidade do dia a dia com precisão e eficiência.

Como será o seu dia a dia:
Responder e solucionar questões de trato rotineiro da área fiscal de forma autônoma;
Garantir que o cliente nunca fique sem retorno, respondendo às solicitações dentro do prazo estabelecido por nossos indicadores;
Atuar como ponte entre o cliente e a companhia, realizando abertura de chamados para as áreas parcerias quando necessário e realizar o acompanhamento desses chamados até a realização completa da solicitação do cliente;
Apoiar diretamente a rotina do Assessor(a), atuando em total sinergia para o sucesso da carteira;
Participar ativamente da construção de novos projetos, melhorias de processos e novas metodologias de trabalho do time.

O que buscamos:
Ensino Superior Completo ou Cursando em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas;
Facilidade com ERP e CRM;
Experiência em Lucro Presumido e Simples Nacional;
Experiência com Atendimento ao Cliente;
Experiência com Fator R;
Interesse em aplicar o conhecimento fiscal em um atendimento mais próximo, personalizado e focado na experiência do cliente;
Saber ler e entender guias.

Diferencial:
Vivência ou experiência prévia em rotinas de escritórios de contabilidade.
Conhecimento em processos de exportação do Simples Nacional ou Lucro Presumido.
Conhecimento básico no contábil e folha de pagamento.
Benefícios

Plano de Saúde;
Plano Dental;
Psicoterapia Online;
Total
Pass;

Seguro de Vida;
Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
Despreocupe-se - Seguros Diversos;
No dress code;
#VEMPRACONTABILIZEI 💙
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
#LI-AB2

## Habilidades

- Atendimento ao Cliente
- ERP
- CRM
- Lucro Presumido
- Simples Nacional
- Fator R

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-fiscal-junior-atendimento-cliente-94692