# Analista de trade marketing (foco em sucesso do cliente)

**Empresa:** Helppi
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-02

## Descrição

Procuramos alguém que

Tenha vivência obrigatória no relacionamento com o varejo alimentar (supermercados, atacarejos), interagindo com gerentes, supervisores e coordenadores.
Conheça na prática a rotina de reposição e execução de campanhas de trade — o suficiente para avaliar e cobrar uma boa entrega.
Comunique-se muito bem, na fala e na escrita.
Tenha perfil analítico e decida com base em dados.
Seja organizado(a), proativo(a) e dono(a) dos resultados da carteira.
Goste de construir relacionamento e estar próximo(a) da operação de campo.
Resolva problemas com autonomia e lide bem com a rotina operacional.

✨ Diferenciais que brilham os olhos

Certificação em Customer Success ou atendimento consultivo B2B.
Experiência prévia em gestão de carteira de varejo alimentar de médio/grande porte.
Metodologias ágeis (Kanban, Scrum).

 Ferramentas que você vai usar

Gestão de tarefas e projetos (Trello ou Monday).
Plataformas de atendimento (Blip ou Zendesk).
Relatórios e dashboards (Power BI, Redash ou Looker Studio).
Planilhas (Google Sheets ou Excel) e Google Workspace.

Formação

Ensino superior Completo.

 Como você vai contribuir

Gerir uma carteira de clientes supermercadistas, sustentando aderência operacional acima de 90%, engajamento e previsibilidade de receita.
Monitorar indicadores de operação e performance, transformando dados em planos de ação.
Realizar visitas a clientes e lojas para fortalecer o relacionamento e mapear melhorias em campo.
Acompanhar e auditar a qualidade da execução em loja feita pelos Helppers (aderência, fotos antes/depois, verificação de SKU, pesquisa de preço).
Conduzir as rotinas diárias e semanais da carteira (dailies, planejamento e alinhamentos internos).
Prestar atendimento consultivo por diferentes canais e antecipar riscos de churn.
Registrar e conduzir incidentes operacionais até a resolução.

## Habilidades

- relacionamento com o varejo
- análise de dados
- comunicação
- organização
- proatividade

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-trade-marketing-foco-em-sucesso-do-cliente-74482