# Analista de Suporte TI Field | Presencial

**Empresa:** Confidencial
**Local:** Pouso Alegre, MG
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-08-12

## Descrição

Sobre a Vaga
Atendimento e suporte presencial em clientes. Responsável por orientar usuários ou clientes sobre microinformática, verificando problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados.
Responsabilidades

Orientar usuários ou clientes sobre microinformática
Verificar problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas a serem reconfigurados ou reinstalados
Atender chamados e orientar por e-mail e telefone quando necessário
Esclarecer dúvidas relacionadas a infraestrutura, configuração e atualização
Realizar configuração e atualização de Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção de hardware e software
Dar suporte a internet, Office 365 e configuração de impressoras
Atuar com servidores e sistemas específicos do cliente
Realizar montagem de hardware (desktop, notebook e tablet)
Requisitos

Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente

## Habilidades

- Suporte presencial
- Microinformática
- Atendimento de chamados

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-ti-field-pouso-alegre-mg-50443