# Analista de Suporte Pleno (Sistemas de Crédito / SQL)

**Empresa:** Matera
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-29

## Descrição

Aqui na Matera , tecnologia conecta pessoas, transforma negócios e amplia possibilidades. Trabalhamos para tornar o acesso a serviços financeiros mais seguro, eficiente e democrático, desenvolvendo soluções que impactam milhões de pessoas todos os dias. Nosso time atua em projetos desafiadores, com tecnologia de ponta, autonomia e espaço para evoluir.
Se você gosta de resolver problemas complexos, aprender constantemente e fazer parte de um time que constrói soluções relevantes para o mercado financeiro, vem com a gente.
O seu papel no time:
Esse time atua diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com as tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes no mercado financeiro. Se você gosta de trabalhar com autonomia, tem paixão por tecnologia e trabalho em equipe, gosta de desafiar o status quo e possui perfil analítico para realizar análises (troubleshooting) e resolver problemas, essa é a vaga perfeita para você.

Essa é uma posição de suporte com forte atuação sobre produtos de crédito, onde o entendimento das regras de negócio e fluxos financeiros acabarão sendo fundamentais no dia a dia.
Atendimento a clientes B2B.
Investigação de causa-raiz e Regras de Negócio.
Troubleshooting e Análise de Dados: Elaboração de consultas em bancos de dados relacionais (PostgreSQL/SQL em ambiente AWS), análise de logs/Python, e análise de integrações via APIs.
Gestão de Incidentes.

Para se juntar ao nosso time você precisa ter:
Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou afins;
Experiência com suporte técnico a clientes B2B em ambientes de sistemas críticos ou financeiros ;
Vivência prática com sistemas de crédito pessoa física , especialmente nas modalidades Consignado, CDC e Crédito Pessoal, com entendimento de regras de negócio, esteiras e integrações;
Experiência com bancos de dados relacionais (PostgreSQL ou similares), com capacidade de realizar consultas para análise e suporte.

Seria muito legal se tivesse:
Experiência com Postman para validação e análise de APIs;
Capacidade analítica e experiência em troubleshooting de sistemas, incluindo leitura e entendimento de fluxos ou logs em aplicações Python .
O que você encontra por aqui:

Cesta de benefícios flexíveis, você pode optar pelo que melhor se adequa com suas necessidades sendo possível escolher entre: Plano Odontológico, Flexfood (vale-refeição/vale alimentação), Transporte (mobilidade, vale transporte* e estacionamento*) e Auxílio creche (para crianças até 5 anos).

E temos também:
Plano de saúde nacional;
PLR;
Seguro de vida;
Licença parental;
Dayoff de aniversário;
Programa de incentivo a saúde física (wellhub, meditação e ginástica laboral);
Programa de incentivo a saúde mental;
Treinamento e capacitações (universidade corporativa, Voxy e Alura);
Parceria com o Sesc;
Kit boas-vindas.
*Estacionamento e vale transporte para vagas híbridas ou presenciais
#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A seleção será baseada em suas habilidades, qualificações e vivência.
Responsável pelo processo: Eduarda Musarra

## Habilidades

- SQL
- PostgreSQL
- Python
- Análise de Dados
- Troubleshooting

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-pleno-sistemas-de-credito-sql-115935