# Analista de Suporte N2  (Java e PL/SQL)

**Empresa:** Matera
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-15

## Descrição

Aqui na Matera , tecnologia conecta pessoas, transforma negócios e amplia possibilidades. Trabalhamos para tornar o acesso a serviços financeiros mais seguro, eficiente e democrático, desenvolvendo soluções que impactam milhões de pessoas todos os dias. Nosso time atua em projetos desafiadores, com tecnologia de ponta, autonomia e espaço para evoluir.
Se você gosta de resolver problemas complexos, aprender constantemente e fazer parte de um time que constrói soluções relevantes para o mercado financeiro, vem com a gente.
Horário das vagas:
Primeiro Turno: 09h00 às 18h00
Terceiro turno: 00h00 às 08h00
Júnior à Pleno
O seu papel no time:
Esse time está em plena construção, atuando diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com as tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes no mercado financeiro. Se você gosta de trabalhar com autonomia, tem paixão por tecnologia e trabalho em equipe, gosta de desafiar o status quo e possui perfil analítico para realizar análises (troubleshooting) e resolver problemas de média e alta complexidade técnica, essa é a vaga perfeita para você.
Você fará parte da squad de sustentação, atuando diretamente com sistemas financeiros. Sua missão será garantir o funcionamento contínuo das soluções por meio de: suporte técnico a incidentes, análise e resolução de problemas (troubleshooting); operações assistidas e participação em reuniões de acompanhamento com clientes.

Para se juntar ao nosso time você precisa ter:
Superior completo em áreas de Tecnologia;
Experiência com suporte técnico e atendimento a clientes B2B;
Experiência com código PL/SQL (Selects, Proccedures, Triggers, Functions);
Capacidade de leitura e compreensão de código Java para análise de erros;
Forte capacidade analítica e experiência sólida em troubleshooting ;
Boa habilidade de comunicação para interação com clientes B2B.

Seria muito legal se tivesse:
Experiência com Mercado Financeiros;
Conhecimento em KCS;
Familiaridade com frameworks e boas práticas como ITIL;
Familiaridade com APIs, Postman e Keycloak.
O que você encontra por aqui:

Cesta de benefícios flexíveis, você pode optar pelo que melhor se adequa com suas necessidades sendo possível escolher entre: Plano Odontológico, Flexfood (vale-refeição/vale alimentação), Transporte (mobilidade, vale transporte* e estacionamento*) e Auxílio creche (para crianças até 5 anos).

E temos também:
Plano de saúde nacional;
Licença parental;
PLR;
Treinamento e capacitações (universidade corporativa, Voxy e Alura);
Dayoff de aniversário;
Programa de incentivo a saúde física (wellhub, meditação e ginástica laboral);
Programa de incentivo a saúde mental;
Seguro de vida;
Kit boas-vindas;
Estacionamento e vale transporte para vagas híbridas ou presenciais.
Responsável pela vaga: Eduarda Musarra
#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A seleção será baseada em suas habilidades, qualificações e vivência.

## Habilidades

- Java
- PL/SQL
- troubleshooting
- suporte técnico
- comunicação

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-n2-85294