# Analista de Suporte Jr

**Empresa:** WINKER SOLUCOES TECNOLOGICAS S/A
**Local:** Florianópolis, SC
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-13

## Descrição

Vaga: Analista de Suporte Jr | WINKER 💗

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e que goste de ajudar pessoas para fazer parte do nosso time!

Principais responsabilidades:

Atender clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na utilização do sistema.

Registrar, acompanhar e solucionar chamados de suporte.

Identificar problemas e encaminhar situações mais complexas às equipes responsáveis.

Contribuir para a melhoria da experiência dos usuários e dos processos de atendimento.

Apoiar a criação de documentações e materiais de orientação.

Requisitos

Ensino médio completo.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização, empatia e proatividade.

Facilidade com tecnologia e resolução de problemas.

Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

💗 Quer fazer parte da WINKER? Venha contribuir para oferecer uma ótima experiência aos nossos clientes!

📩 Candidate-se à vaga e venha fazer parte do nosso time!

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-jr-florianopolis-sc-101896