# Analista de suporte jr - (apm monitoramento de aplicações)

**Empresa:** Minsait an Indra Company
**Local:** Campos dos Goytacazes, RJ
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-03

## Descrição

Requisitos

Nível superior completo em Telecomunicações, TI ou áreas correlatas;
AZ-900 ou DEVOPS Foundation ou Certificação em plataformas APM reconhecida.;
Mínimo de 3 anos de experiência profissional compatível com o escopo de APM;
Disponibilidade de escala 24x7 - Sem regime de sobreaviso;
Residir em Campos dos Goytacazes ou regiões circunvizinhas.

Atuar no monitoramento contínuo do desempenho, disponibilidade e comportamento das aplicações corporativas e suas dependências, identificando anomalias, falhas e gargalos, realizando diagnósticos e apoiando ações corretivas para garantir a estabilidade dos serviços e a qualidade da experiência dos usuários. 
Responsabilidades Monitorar continuamente aplicações e serviços, analisando métricas de desempenho em tempo real e identificando tendências, anomalias, degradações e indisponibilidades.
 Analisar e correlacionar indicadores de CPU, memória, I O, erros, tempo de resposta, throughput e disponibilidade, avaliando impactos no ambiente e no negócio. Realizar tracing de transações ponta a ponta, identificando a origem de falhas, lentidão e gargalos em aplicações, serviços e dependências de infraestrutura. 
Utilizar recursos de APM para acompanhar aplicações, dependências, usuários e experiência digital, contribuindo para a identificação de causa raiz.
Configurar e ajustar alertas e parâmetros de monitoração, buscando maior precisão na detecção de eventos e redução de falsos positivos.
 Investigar problemas de desempenho, executar diagnósticos e apoiar as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações na resolução de incidentes. 
Elaborar relatórios técnicos de desempenho, contemplando disponibilidade, tempo de resposta, taxa de erros, consumo de recursos e tendências identificadas. 
Manter atualizadas as configurações da plataforma, procedimentos operacionais, documentação técnica e melhores práticas de APM. 
Contribuir para a melhoria contínua da observabilidade, disponibilidade e performance das aplicações durante todo o seu ciclo de vida. 
Atuar integrado ao NOC de TI Telecom em ambiente de missão crítica, seguindo procedimentos operacionais e padrões de segurança. 
Trabalhar presencialmente em operação 24x7, incluindo finais de semana e feriados, sem regime de sobreaviso.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-jr-campos-dos-goytacazes-rj-1788450548297-77015