# Analista de Suporte Hybrid Cloud Pleno

**Empresa:** Claranet Technology S.A.
**Local:** Barueri, SP
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-15

## Descrição

O Analista de Suporte Hybrid Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem privada, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet e cloud pública estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de problemas técnicos, suporte a usuários e otimização dos serviços de Hybrid Cloud.
Responsabilidades e atribuições
Fornecer suporte técnico para problemas relacionados a ambientes de Private e Public Cloud, assegurando que as interrupções sejam minimizadas e resolvidas rapidamente. Monitorar o desempenho dos serviços de Hybrid Cloud em tempo real, identificando e solucionando problemas de disponibilidade e desempenho. Colaborar com as equipes de TI e engenharia para implementar melhorias nos serviços de Hybrid Cloud. Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de suporte para ambientes de Hybrid Cloud, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações. Fornecer orientação e suporte técnico às equipes internas sobre o uso eficaz dos serviços de Hybrid Cloud. Desenvolver e manter documentação técnica relacionada aos ambientes de Hybrid Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis. Realizar testes de desempenho e segurança para avaliar a resiliência dos serviços em nuvem privada. Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em Hybrid Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet. Participar na resposta a incidentes relacionados aos serviços de Hybrid Cloud, colaborando com as equipes de segurança e TI para mitigar impactos e restaurar a normalidade. Assegurar que todas as atividades relacionadas ao suporte de Hybrid Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet.
Requisitos e qualificações
Grau de escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Certificações: Desejáveis em áreas como Cloud Computing (ex: VMware Certified Professional - VCP, AWS Certified SysOps Administrator). Cursos: Experiência em cursos avançados de suporte técnico em nuvem, administração de cloud, segurança em nuvem privada. Nível de idioma: Inglês intermediário. Habilidades específicas: Administração de ambientes de Private Cloud, suporte técnico avançado, otimização de serviços em nuvem privada.
Informações adicionais
Benefícios e Facilidades: Café da manhã com pães e frutasModelo de Trabalho HíbridoAdiantamento de salárioAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de VidaAuxílio crecheVale alimentaçãoVale refeiçãoPLRVale transporteEmpréstimo consignadoParcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades

## Habilidades

- Cloud Computing
- Suporte Técnico
- Administração de Cloud

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-hybrid-cloud-pleno-barueri-sp-85137