# Analista de Suporte

**Empresa:** CerusSecuritizadora de Crédito S.A.
**Local:** Fortaleza, CE
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-03

## Descrição

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: 

Experiência com suporte técnico de sistemas (N1 e/ou N2).
Conhecimento em SQL para leitura e elaboração de consultas.
Conhecimento em metodologias de atendimento, SLA, categorização e priorização de chamados.
Boa capacidade de análise e resolução de problemas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas.Desejável: 

Conhecimento em APIs REST e utilização de ferramentas como Postman.
Noções de Git e versionamento de código.
Conhecimento em banco de dados relacionais.
Vivência em ambientes de desenvolvimento de software.
Experiência com análise de logs e investigação de incidentes.Benefícios:  Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Clube de descontos, Telemedicina, Day Off - mês do aniversário, Plano de Carreira, Convênio com instituições de ensinoJornada de trabalho: .Conhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo

## Habilidades

- suporte técnico
- SQL
- metodologias de atendimento
- análise de problemas
- comunicação
- organização

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-fortaleza-ce-1788450617569-77025