# Analista de suporte em software - rh/folha de pagamento

**Empresa:** IPM
**Local:** Rio do Sul, SC
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-05

## Descrição

E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar decisões melhores?
Na IPM, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, capazes de transformar dados em decisões mais inteligentes para áreas essenciais como saúde, educação, contabilidade e planejamento urbano.
Somos uma GovTech brasileira que atua diariamente ao lado de centenas de municípios, antecipando problemas, simplificando processos e ajudando gestores públicos a cuidar melhor das cidades e das pessoas. Aqui, inovação não é discurso: é impacto real, mensurável e em escala.
Trabalhar na IPM é fazer parte de um time que acredita no poder da tecnologia para mudar realidades, assumir grandes desafios e construir, todos os dias, o futuro da gestão pública.
Se você busca propósito, inovação e a chance de deixar sua marca em algo que realmente importa, o seu lugar pode ser aqui!
Nessa vaga, seu desafio será:

Atender e fornecer suporte técnico aos usuários para a correta operação e funcionamento do sistema de RH/DP, através de telefone, chat e e-mail (Zendesk);
Ajudar a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantir que a experiência do cliente seja satisfatória;
Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software;
Manter-se atualizado sobre as tecnologias mais recentes, ferramentas do software e habilidades necessárias em sua área de atuação.Requisitos:
 Para essa posição, você vai precisar de:

Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Ciências Contábeis, Administração, Gestão de RH ou áreas relacionadas;
Conhecimento nas legislações e normas aplicáveis a área de atuação em RH/DP, como as rotinas: Folha de Pagamento, Recrutamento e Seleção, Ponto Eletrônico, Avaliação de Desempenho, Medicina e Segurança do Trabalho, dentre outros.Benefícios
 Benefícios que nosso time mais gosta: Vale Refeição e/ou Alimentação (R$35 por dia de trabalho, em torno de R$735 ao mês) no cartão de benefícios flexível iFood; Vale Transporte; Wellhub (antigo Gympass) - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil;Conexa Saúde - plataforma completa de telemecidina, com uma consulta de pronto atendimento e uma consulta com psicólogo gratuita por mês; Guapeco - Plano de Saúde para o seu Pet! IPM Birthday - R$150,00 no iFood com saldo livre, para tornar o dia do seu aniversário ainda mais especial; IPM Indica - indicou um profissional, ele(a) passou no processo seletivo e ficou, pelo menos, 45 dias na empresa, você recebe o valor de R$ 500,00 de bonificação pela indicação; Desconto em plano de saúde da Unimed e odontológico da Uniodonto; Reconhece IPM - nosso reconhecimento financeiro por tempo de casa, investindo e buscando a construção de uma carreira duradoura conosco; Rede de convênios para descontos, incluindo farmácias e restaurantes; Comemoração de datas festivas a cada mês - Carnaval, Festa Junina, Halloween, etc; Dress code flexível - na nossa Sede e Centro de Tecnologia, você pode vir trabalhar de bermuda e camiseta.
Importante: Todas as nossas posições são abertas a pessoas com deficiência (PCD). Se os seus conhecimentos forem adequados à vaga, é tudo o que importa. Na IPM, nós abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de construir um futuro melhor para a sociedade, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação. Seu perfil e valores casam com os nossos? Então venha fazer parte!

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-em-software-rh-folha-de-pagamento-rio-do-sul-sc-78781