# Analista de suporte e infraestrutura de ti (pleno)

**Empresa:** SABIA ADMINISTRACAO LTDA
**Local:** Belo Horizonte, MG
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-03

## Descrição

RESPONSABILIDADES

Governança e Gestão de Identidade (SaaS)
Governança de Acessos: Auditoria e provisionamento de contas, garantindo o princípio do privilégio mínimo
Google Workspace: Gestão de usuários, grupos, permissões de Drive, configurações de segurança (2FA) e suporte a integrações.
MDM (Mobile Device Management): Gestão de dispositivos (laptops/mobiles), aplicação de políticas de segurança e inventário remoto.

Gestão de Ativos e Hardware
Gerenciamento de Ativos: Manutenção rigorosa do inventário de hardware e software (controle do ciclo de vida dos equipamentos).
Manutenção: Formatação (Windows/macOS), reparos básicos, upgrades de componentes e manutenção preventiva.
Setup Onboarding/Offboarding: Preparação de máquinas para novos colaboradores e recolhimento no encerramento de ciclos.

Suporte Técnico (N1/N2)
Helpdesk: Atendimento de chamados focado na resolução de incidentes em estações de trabalho, sistemas operacionais e softwares corporativos.
Diagnóstico: Identificação de gargalos em SO ou conectividade, atuando de forma resolutiva na causa raiz.

Infraestrutura de Rede e Segurança
Redes Conectividade: Manutenção de cabeamento estruturado, organização de racks e configuração/monitoramento de Access Points (Ubiquiti/UniFi) via controladora.
Switching Firewall: Configurações básicas em switches gerenciáveis (VLANs, portas) e apoio no monitoramento de logs/regras básicas no MikroTik.
Endpoint Security: Gestão da console Bitdefender/Gravity
Zone (instalação, monitoramento de alertas e gestão de exceções).
Requisitos

Cursando ou concluído Ensino Superior em TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Experiência prática consistente com Windows (AD, GPO) e macOS (essencial).
Noções sólidas de protocolo TCP/IP, DNS, DHCP e cabeamento estruturado.

Diferenciais:
Certificações técnicas (ex: MTCNA/MikroTik, CCNA, Google Workspace Admin ou similares).
Vivência anterior em ambientes corporativos de tecnologia de ritmo acelerado.

## Habilidades

- Governança de Identidade
- Google Workspace
- MDM
- Suporte Técnico
- Infraestrutura de Rede
- Windows
- macOS
- TCP/IP

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-e-infraestrutura-de-ti-pleno-belo-horizonte-mg-77000