# Analista de Suporte de TI Pleno I

**Empresa:** Elgin
**Local:** Mogi das Cruzes, SP
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-12

## Descrição

Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias. Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia , Cabo de Santo Agostinho e Diadema. 💡 Da automação ao ar-condicionado.🔋 Da refrigeração à iluminação inteligente.📱 Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas. Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança. Na Elgin, você não entra só para trabalhar. Você entra para criar o novo.#VemSerElgin #ElginMaisDoQueVocêImagina
Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento de chamados para usuários via telefone, presencial e remoto. Instalação e configuração do Windows e Linux
Formatação de notebooks / desktops. Instalação, manutenção e configuração de softwares
Manutenção de todo o parque de máquinas. Configuração e suporte do Outlook
Abertura de chamados e interação direta junto aos fornecedores em caso de indisponibilidade ou solicitações
Controle das licenças de software (Windows, Office, Pacote Adobe, entre outros)
Documentar e manter atualizadas as planilhas de registros de hardware e software, bem como softwares de inventário
Realizar inventários detalhados dos softwares e hardwares da operação
Conhecimento em impressoras a laser
Apoiar as demais unidades remotamente
Conhecimento em gestão de ativos
Conhecimento básico em antenas de Wifi
Projetos de média e alta complexidade.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo

Conhecimento avançado em microinformática
Habilidades de negociação
Pontualidade
Boa comunicação escrita e verbal.
Conhecimento de Softwares : Anydesk, Pacote Office, Teams (principais), OCS, Easy Inventory, Intune. Conhecimento de softwares de uma forma geral. Cursos Específicos e desejáveis:Redes, manutenção e montagem de computadores e informática.
Informações adicionais
Vagas de Mogi: 💙 Por que trabalhar na Elgin? Aqui, cuidamos de você em todas as etapas da sua jornada — dentro e fora do trabalho:🏥 Assistência médica completa para você e seus dependentesMais tranquilidade para focar no que realmente importa: sua saúde e da sua família.😁 Assistência odontológica (opcional)Cuidar do seu sorriso também faz parte do nosso compromisso com o seu bem-estar.🏋️‍♀️ TotalPassIncentivo à qualidade de vida com acesso a academias e diversas atividades físicas.🚌 FretadoMais comodidade e economia no seu deslocamento diário até a empresa.🚗 Estacionamento no localSegurança e praticidade para quem utiliza veículo próprio.🍛 Refeitório na empresaEstrutura completa para suas refeições com conforto e conveniência.🛍️ Descontos exclusivos em produtos ElginTecnologia, inovação e conforto com condições especiais para você.🛡️ Seguro de vidaProteção e segurança para você e quem você ama.

## Habilidades

- microinformática
- negociação
- comunicação escrita
- comunicação verbal
- Windows
- Linux
- softwares de inventário

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-de-ti-pleno-mogi-das-cruzes-sp-83419