# Analista de Suporte de TI - 154984

**Empresa:** Agenda Assessoria
**Local:** Cuiabá, MT
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-21

## Descrição

Na AgendaAssessoria, acreditamos que pessoas talentosas são protagonistas naconstrução de soluções que fortalecem a gestão previdenciária e promovemresultados sustentáveis para nossos clientes. Atuamos com excelência, inovação,ética e proximidade, oferecendo suporte técnico especializado para RegimesPróprios de Previdência Social (RPPS) em todo o país.
Valorizamos profissionais que gostem de desafios, tenham perfil analítico,visão estratégica e interesse em atuar em um ambiente colaborativo, onde ocompartilhamento de conhecimento e o desenvolvimento contínuo fazem parte danossa cultura. Aqui, você encontrará uma equipe comprometida, ambienteacolhedor e oportunidades reais de crescimento profissional, participandoativamente de projetos que impactam a gestão pública e a sustentabilidade dosRPPS.
Nesta oportunidade, estamos buscando um(a) Analista de Suporte de TI paraatuar no suporte aos usuários, realizando atendimento e resolução de chamadosrelacionados a equipamentos, sistemas, acessos e recursos de TI. Buscamos umapessoa ágil, proativa, organizada e com facilidade para identificar esolucionar problemas, garantindo um atendimento rápido e eficiente aosusuários.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidadesRealizar atendimentode primeiro nível aos usuários; Prestar suporte em computadores, notebooks,impressoras, sistemas e periféricos; realizar instalação e configuração de

softwares e equipamentos
Auxiliar em problemas de rede e conectividade
Realizar criação, alteração e desbloqueio de acessos conforme procedimentos
Acompanhar e registrar chamados
Realizar troubleshooting básico e direcionar
problemas de maior complexidade para as equipes responsáveis;Apoiar nasatividades de manutenção e organização do ambiente de TI. Experiências e conhecimentos necessários:Conhecimentos básicos de informática, hardware e software; Noções de redes e

conectividade
Conhecimentos básicos de Windows, Office e periféricos
Facilidade para instalação e configuração de computadores e sistemas
Desejável
conhecimento básico em Active Directory e ferramentas de atendimento/help desk.
Requisitos e qualificações
Formação

Ensino superior completo ou cursando em: Tecnologia da Informação
Ciência da Computação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Competências desejadas

Procuramos um profissional: Rápido
Ágil
Proativo
Comunicativo
Organizado
Facilidade para aprender
Boa capacidade de atendimento e resolução de problemas. OBS: Não é necessário
conhecimento avançado, mas é fundamental ter boa base técnica, disposição paraaprender e agilidade no atendimento aos usuários.
Informações adicionais

Plano de saúde
Plano Odontológico
Day Off
Refeitório na empresa
Convênio com SESC
Vale Transporte
Empréstimo Consignado com desconto em folha

## Habilidades

- Suporte Técnico
- Informática
- Redes

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-de-ti-cuiaba-mt-88607