# Analista de Suporte Comercial ( Rio Grande do Norte)

**Empresa:** Porto
**Local:** Natal, RN
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-12

## Descrição

O que faz a área de Suporte Comercial na Porto? Responsável por prestar atendimento a corretores e segurados, fornecendo informações sobre produtos/serviços, divulgando campanhas, bem como acompanhamento de orçamento, negociações gerais, renovações, licitações, visando agilizar/viabilizar a concretização de novos negócios, dando suporte à área comercial com resolubilidade e proatividade.
Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento pessoal e telefônico aos corretores, segurados e clientes
Prestar suporte as ações negociadas pelos gerentes comerciais, por meio de análises (sistemas) e apontamentos visando o cumprimento e atingimento das metas estabelecidas e proporcionando crescimento da produção
Esclarecer dúvidas dos corretores mediante a prestação de informações gerais dos produtos/serviços, tais como: normas e critérios de aceitação do produto, limites de datas para coberturas, vistoria, valores e entrada de documentos
Realizar e registrar os atendimentos e contatos com as áreas para acompanhamento de pendências com corretores e segurados, prestando informações de comissões, descontos e recebimento de documentos dos diversos ramos, visando minimizar o número de propostas devolvidas e agilizar a concretização de novos negócios
Recepcionar os documentos e realizar o pré-cadastro de corretores no sistema visando ampliar a quantidade de corretores da Sucursal e aumentar a produção da Cia na região.
Requisitos e qualificações
Escolaridade e
Formação

Superior Completo (Preferência em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Direito e/ou áreas correlatas)
Ferramentas: Domínio do Pacote Office
Experiência anterior: com atendimento e suporte para área comercial.
Informações adicionais

BENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis
Plano de Saúde
Plano Odontológico e Odontox
Wellhub e Total
Pass
Participação nos Lucros - PLR
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030
Vale-Transporte
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
Auxílio creche ou babá
Seguro de Vida
Previdência Privada - Porto
Prev
Desconto em Produtos e Serviços
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
Local de trabalho: Presencial - Rio Grande do Norte

## Habilidades

- Domínio do Pacote Office
- Atendimento ao cliente
- Suporte comercial

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-comercial-natal-rn-83418