# Analista de Suporte a Sistemas

**Empresa:** vocedm
**Local:** São José dos Campos, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-09

## Descrição

A missão 💼Auxiliar a garantir resultados, funcionamento e satisfação do time responsável.

O seu desafio será 🚀

Atendimento de chamados Totvs/Protheus e Lydians;

Gestão de usuários em Active Directory, Totvs, M365 e HFS;

Apoio operacional a TEF, número lógico e BINS;

Coleta de logs e documentação técnica de suporte.

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada um amplie suas possibilidades e construa a sua história.

Além disso, é interessante que você tenha 🤙

Ensino técnico completo ou graduação em andamento em TI ou áreas correlatas.

Experiência na área de suporte ou gestão de acessos.

Conhecimento em Active Directory, ERP, FTP e Office 365.

Comunicação assertiva e compromisso com o SLA.

Disponibilidade em atuar das 22h12 às 08h00.

## Habilidades

- Atendimento de chamados
- Gestão de usuários
- Apoio operacional
- Coleta de logs
- Comunicação assertiva

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-suporte-a-sistemas-sao-jose-dos-campos-sp-81628