# Analista de Sucesso do Cliente

**Empresa:** Impacto Tecnologia
**Local:** Vitória, ES
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 2.300
**Publicada em:** 2026-10-07

## Descrição

Oportunidade para CSM | Sucesso do ClienteSe você quer construir uma carreira sólida em Sucesso do Cliente e busca um ambiente dinâmico, desafiador e com oportunidades reais de crescimento, então essa oportunidade é para você!
Sobre a Impacto Automação:Há mais de 16 anos a Impacto Tecnologia é especialista em gestão e controle de ponto, oferecendo soluções tecnológicas que simplificam e otimizam a rotina de empresas em todo o Brasil. Nosso objetivo é garantir mais segurança, eficiência e conformidade trabalhista para nossos clientes.Aqui, vendemos soluções que eliminam dores e ajudam as empresas a crescer com mais controle e produtividade!
O que você fará no dia a dia?

Garantir o sucesso dos clientes da sua carteira e a adoção dos serviços contratados;
Acompanhar cada cliente de forma proativa, agindo nos primeiros sinais de risco;
Realizar ações de retenção e de expansão;
Sempre manter o CRM atualizado;
Colaborar com a empresa no cumprimento e no alcance das metas.
Requisitos e qualificações
necessárias:

Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou vendas;
Conhecimento em sistemas de ponto ou departamento pessoal será um diferencial;
Organização e gestão de tempo para cuidar de uma carteira de clientes;
Boa comunicação e capacidade de negociação;
Perfil proativo e orientado a resultado;
Vontade de aprender e crescer com a empresa.
Responsabilidades e atribuições

Realizar atividades rotineiras do setor de Sucesso do Cliente;
Cumprir a agenda de contatos com os clientes da carteira, usando ferramentas como telefone e videoconferência, entre outras;
Conduzir reuniões com clientes para apresentar soluções que aumentem o resultado deles;
Fornecer atendimento cordial e especializado aos clientes.
Informações adicionais

Oportunidade 100% presencial (Vitória-ES);
Segunda a sexta
08:30h às 17:30h - 40 horas semanais;
Salário:
- R$2.300,00

+ comissão
+ bônus por atingimento de metas individuais e coletivas
Benefícios

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Alimentação
Vale Transporte ou Vale combustível
Seguro de Vida
Total
Pass

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-sucesso-do-cliente-vitoria-es-97631