# Analista de Processos e Projetos  (Transformação Digital)

**Empresa:** Empresa Confidencial
**Local:** Camboriú, SC
**Modalidade:** Presencial
**Salário:** R$ 8.000 - R$ 10.000
**Publicada em:** 2026-11-06

## Descrição

Faixa salarial: R$ 8.000,00 a R$ 10.000,00
Sobre a oportunidadeA empresa busca uma pessoa para apoiar a Gestão de Operações na análise, otimização e governança de processos internos. A posição terá papel importante na transformação digital e na condução de projetos estratégicos, contribuindo para uma operação mais eficiente, escalável e orientada à melhoria contínua da experiência de serviços.

Principais responsabilidades
Mapear e diagnosticar processos atuais (AS IS) e desenhar fluxos futuros (TO BE), identificando oportunidades de eficiência e redução de gargalos.
Identificar oportunidades e apoiar a implementação de automações por meio de BPMS, workflows, robótica e ferramentas de inteligência artificial.
Conduzir projetos de melhoria contínua e apoiar a implantação do programa de qualidade, acompanhando etapas, cronogramas e planos de ação com fundamentos de PMBOK e métodos ágeis.
Atuar na interface entre as áreas de negócio e TI, traduzindo necessidades em especificações funcionais e apoiando a priorização de demandas para as sprints.
Apoiar a gestão do catálogo de serviços das áreas e o controle de versões da documentação técnica.
Propor e acompanhar agendas mensais de indicadores, avaliando os resultados das melhorias implementadas.
Treinar as áreas em práticas de melhoria contínua e na especificação de oportunidades de melhoria.
A atuação favorece a colaboração entre áreas técnicas e de negócio, o aprendizado constante e a aplicação de inovação tecnológica para aprimorar processos e serviços.
Requisitos e qualificações
Requisitos técnicos

Ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 2 anos em Processos, Projetos ou Melhoria Contínua.
Experiência com ERPs e ferramentas de BPMS.
Conhecimento em estruturação de Service Desk e catálogo de serviços.
Conhecimento de métodos ágeis, especialmente Kanban e Scrum, e fundamentos do PMBOK.
Capacidade de mapear processos e elaborar especificações funcionais.
Competências comportamentais

Perfil analítico, com foco na resolução de problemas.
Comunicação clara e capacidade de transitar entre áreas técnicas e de negócio.
Organização para acompanhar projetos, prazos, indicadores e documentação.
Colaboração, iniciativa e interesse por melhoria contínua.
Diferenciais

Especialização ou certificações em BPM, BPMN ou ferramentas de automação BPMS.
Experiência em ambientes estruturados de melhoria contínua.
Interesse por inovação tecnológica aplicada a negócios e aprendizado constante.

## Habilidades

- Processos
- Projetos
- Melhoria Contínua
- BPMS
- Métodos ágeis
- Kanban
- Scrum

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-processos-e-projetos-camboriu-sc-121484