# Analista de Performance e Inteligência de Marketing Sênior | Afya SP

**Empresa:** Afya
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-29

## Descrição

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Ao assumir o cargo de Analista de Performance e Inteligência de Marketing Sênior, seu principal objetivo será transformar dados de performance, comportamento dos usuários e resultados das jornadas conversacionais em insights e recomendações estratégicas, identificando oportunidades de melhoria, orientando experimentações e apoiando a evolução contínua dos canais e produtos conversacionais, incluindo a performance e o desenvolvimento de soluções baseadas em Inteligência Artificial. Esta é uma vaga com atuação na cidade de São Paulo/SP, em modelo híbrido, sendo 10 dias úteis presenciais e os demais dias úteis em home office.♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA: Analisar a performance dos canais e jornadas conversacionais, identificando padrões de comportamento, gargalos e oportunidades que contribuam para melhorar a experiência dos usuários e os resultados do negócio

Estruturar e acompanhar indicadores e KPIs de performance, conversão, qualidade e eficiência, transformando dados em insights e recomendações acionáveis
Investigar oportunidades de evolução dos canais e produtos conversacionais, apoiando processos de discovery, construção de hipóteses e priorização de iniciativas
Conduzir análises e experimentações, incluindo testes A/B, avaliando resultados, impacto e aprendizados para orientar decisões baseadas em evidências
Avaliar o impacto e o retorno das iniciativas, acompanhando métricas de conversão, eficiência, ROI e geração de valor para o negócio
Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial nos canais conversacionais, acompanhando a evolução e a performance dos Agentes de IA
Analisar a qualidade, assertividade e capacidade de resolução dos Agentes de IA, propondo melhorias em prompts, fluxos, estratégias e bases de conhecimento
Atuar de forma integrada com Marketing, CRM, Comercial, Atendimento, Produto, Tecnologia, Dados e parceiros, conectando diferentes perspectivas para transformar análises e aprendizados em oportunidades de evolução.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos): Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Estatística, Ciência de Dados, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Sólida vivência em Performance, Analytics, Inteligência de Mercado, Marketing, CRM, Growth, Produtos ou Canais Digitais, Dados ou áreas relacionadas
Experiência com análise de indicadores, identificação de oportunidades, geração de insights e apoio à tomada de decisão
Perfil analítico, investigativo e orientado a resultados, com capacidade de transformar dados em recomendações práticas e acionáveis
Conhecimento em Analytics, KPIs de performance, métricas de conversão e eficiência, análise de comportamento e jornadas
Domínio de Excel e experiência com visualização de dados e ferramentas de BI
Vivência com discovery, experimentação e testes A/B, avaliando impacto e aprendizados para orientar decisões
Capacidade de analisar ROI, impacto e geração de valor de iniciativas
Boa comunicação e capacidade de atuar de forma colaborativa com diferentes áreas e stakeholders. Serão considerados diferenciais: Pós-graduação ou especialização em Marketing, Analytics, Dados, Business Intelligence, Growth, Produtos Digitais ou áreas relacionadas
Experiência com produtos, jornadas ou canais digitais, especialmente canais conversacionais
Vivência com chatbots, Agentes de IA, IA Generativa, Prompt Engineering, LLMs ou RAG
Conhecimento de WhatsApp Business, plataformas conversacionais ou Blip
Conhecimento em SQL e Google Analytics
Experiência com aplicação de Inteligência Artificial em produtos, jornadas ou experiências digitais.
Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo: 🌞 Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição
Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas)
Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais).💰 UP na remuneração: PLR
Tech Coins para posições específicas (seu benefício flexível para usar como preferir).👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar: Totalpass / Wellhub
Conexa Saúde (plataforma online para consulta com psiquiatra, psicólogo e nutricionista)
Plano de Saúde e Odontológico
Seguro de Vida
Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais)
Amor de mãe: suporte e informações importantes para acompanhamento do casal gestante, da saúde da mamãe e do bebê com uma equipe de enfermeiros
Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência)
Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).📖 Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA)
Academia de Idiomas Afya (AIA)
Programa de desenvolvimento para líderes (programa com processo seletivo interno)
Mentoria para Mulheres da Afya (programa com processo seletivo interno)
Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

## Habilidades

- Performance
- Analytics
- Inteligência de Mercado
- Marketing
- CRM
- Growth
- Produtos Digitais
- Dados

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-performance-e-inteligencia-de-marketing-senior-sao-paulo-sp-93366