# Analista de Operações Trilíngue (Indústria Farmacêutica) - Unidade Nova São Paulo (Home Office)

**Empresa:** Atento Brasil
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Salário:** R$ 5.000 - R$ 5.000
**Publicada em:** 2026-09-05

## Descrição

Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você, venha para fazer parte do nosso time, prestando serviços para uma das melhores Industrias Farmacêuticas. Acompanhamento dos indicadores operacionais

Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz
Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal
Apresentação de resultados. Te esperamos!#vempraatento :)
Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia: Atuação com apoio operacional em todos os âmbitos
A partir das análises/oportunidades avaliadas, sugerir as melhorias para corrigir problemas ou aperfeiçoar o processo e retroalimentar a operação e o cliente contratante
100% dos novos processos são validados e ajustados na linguagem operacional. Definir o objetivo a ser alcançado e estabelecer o plano de Comunicação e Aderência pelos colaboradores. Ciclo contínuo, após a implementação de um processo, voltamos ao primeiro passo para avaliar o próximo. Avaliar os resultados por colaborador, comparando os resultados com os objetivos estabelecidos e corrigir a rota com o líder direto. Atendimento e apoio ao cliente B2B e ao time Comercial. O que esperamos dos nossos analistas? Comunicação clara, assertiva e empática. Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em ações práticas. Perfil resolutivo, com foco na melhoria contínua dos processos. Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. Forte orientação para experiência do cliente e do colaborador. Facilidade para construir relacionamentos e atuar em conjunto com diferentes áreas. Agilidade, proatividade e senso de urgência.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino superior cursando ou completo. Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel, Word e PowerPoint. Desejável conhecimento em sistemas CRM e ERPs, como SAP, Totvs, Senior, Linx ou plataformas com funcionalidades de processamento de pedidos. Fluência em Português e Inglês (escrita e conversação) e nível intermediário de Francês (escrita ou conversação). Perfil dinâmico, com senso de urgência e agilidade na execução das atividades. Facilidade para atuar de forma colaborativa em equipe. Alto nível de comprometimento e responsabilidade profissional. Organização e atenção aos detalhes.
Informações adicionais
SalárioR$ 5.000,00Horário de Trabalho5X2 09:00/18:00Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 com dias de descanso sábado e domingo

Benefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Convenio Telemedicina
Plano de carreira
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
🐶 Plano Pet
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Modelo de Trabalho: Home Office. Unidade de origem: Presencial na Unidade Atento Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.

## Habilidades

- Excel
- Word
- PowerPoint
- CRM
- ERPs
- Português
- Inglês
- Francês

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-operacoes-trilingue-sao-paulo-sp-1788627041353-78992