# Analista de Operações Financeiras Júnior - Afirmativa para Pessoas com Deficiência

**Empresa:** Porto
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-16

## Descrição

Sobre a área: A Área de Operações do Portobank é responsável por sustentar a operação e gestão dos processos dos produtos de Cartão de Crédito PJ e E&amp
F PJ e demais produtos do Portobank, além de ser base para integração de novas soluções como: realização de processos de empréstimo com garantia de saldo de previdência, Consignado, e etc
A Área tem como foco: - Eficiência e Escala: Simplificar processos complexos, garantindo fluxos eficientes, escaláveis e controle por indicadores. - Foco no Cliente e Parceiros: Entregar atendimento ágil, resolver casos críticos e priorizar a experiência de clientes, corretores e parceiros.- Conformidade e Prazos: Cumprir rigorosamente os acordos de nível de serviço (SLAs) e prazos internos com alta confiabilidade técnica.- Inovação e Expertise: Servir como referência técnica no mercado financeiro, combinando domínio de processos com um olhar inovador para otimizar operações.
Responsabilidades e atribuições
Suporte operacional das nossas rotinas, aprendendo na prática e auxiliando a equipe nas atividades, executando o conhecimento adquirido, como por exemplo: atividades relacionadas a: cadastros, arquivamento, digitalização, e preenchimento de informações em formulários se necessário, e etc Gestão de fluxos e regras operacionais: Executar processos e controles, aplicando as regras dos produtos e garantindo o registro de todas as informações e realizações nos controles da área, alinhados às melhores práticas, cumprindo os prazos de execução e identificando oportunidades onde houver possibilidades e alinhamento Suporte ao time de analistas pleno e sênior: Receber orientações e executar atividades diárias, realizando os procedimentos técnicos e operacionais, cumprindo SLAs, prazos legais e produtividade, além de estar preparado para receber feedbacks, treinamentos e ser monitorado para garantir a qualidade das entregas Aprendizado Contínuo: Assimilar rapidamente termos e regras operacionais específicos do processo ou área (como devolução de saldo credor, análise de juros exceção, cobrança de IOF, análise de fatura, pontos do cartão de crédito, e processos operacionais de conta corrente, e E&amp

F PJ e etc)
Gestão do Tempo: Conciliar a rotina de execução das demandas cunprindo prazos e garantindo o devido retorno ao cliente
Resolução de Divergências: Ajudar a investigar e solucionar pequenas inconsistências (críticas) em parcelas e cadastros com agilidade, problemas com o cartão de crédito e intermediar os problemas até a solução
Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino Superior cursando/concluído com aprendizado voltado para: Economia, Administração de Empresas, Financeira e etc
Tecnologia: Conhecimento básico em Pacote Office (especialmente Excel e Power Point) e facilidade com navegação na internet
Diferencial: Conhecimento no mercado financeiro, produtos bancários, seguros e etc.
Informações adicionais

BENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis
Plano de Saúde
Plano Odontológico e Odontox
Wellhub e Total
Pass
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
Participação nos Lucros - PLR
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
Estúdio de Música
Vale-Transporte
Serviços de Transporte de Vans
disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
Auxílio creche ou babá
Seguro de Vida
Previdência Privada - Porto
Prev
Desconto em Produtos e Serviços
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
Biblioteca
Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Campos Elíseos, São Paulo/SP
Modelo de trabalho: Presencial

## Habilidades

- Pacote Office
- Excel
- Power Point

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-operacoes-financeiras-junior-sao-paulo-sp-86398