# Analista de NOC | Turnos 24x7 | Presencial

**Empresa:** Accenture Brasil
**Local:** Fortaleza, CE
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-08-17

## Descrição

Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Analista de NOC para atuar em operações, garantindo a continuidade operacional dos serviços e apoiando o monitoramento e suporte de redes.
Responsabilidades

Executar atividades operacionais relacionadas ao monitoramento e suporte de redes.
Identificar e solucionar problemas rotineiros seguindo procedimentos e diretrizes estabelecidas.
Apoiar a gestão de serviços e o acompanhamento de incidentes.
Realizar análises básicas de desempenho e disponibilidade da rede.
Contribuir para o desenvolvimento e manutenção de processos de monitoramento e controle.
Trabalhar em colaboração com a equipe e liderança direta para garantir a continuidade operacional dos serviços.
Registrar atividades, incidentes e ações realizadas conforme os processos definidos.
Requisitos

Ensino Médio completo.
Experiência em Operações de Rede, Infraestrutura ou áreas relacionadas.
Conhecimento em fundamentos de Redes de Computadores e ferramentas de monitoramento de rede.
Familiaridade com monitoramento de ambientes de telecomunicações e infraestrutura.
Disponibilidade para atuar em turnos rotativos.
Experiência com gestão de serviços e processos operacionais.
Noções de ITIL ou práticas de Service Management.
Capacidade analítica e resolução de problemas.
Boa comunicação e trabalho em equipe.
Beneficios

Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
Assistência Odontológica
Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
Seguro de vida
Previdência Privada
Gympass
Opção de compra de ações da empresa com desconto
Desconto Farmácia*
Auxílio Creche*
Parceria com escola de idiomas*
Licença Maternidade e Paternidade Estendida
PPR*

## Habilidades

- Monitoramento de redes
- Suporte a redes
- Gestão de incidentes
- ITIL
- Service Management
- Redes de computadores
- Análise de desempenho e disponibilidade

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-noc-fortaleza-ce-56075