# Analista de Negócios e Projetos Pleno | Business Analyst

**Empresa:** Smarthis
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-13

## Descrição

Quem somos: A Smarthis é referência em transformação digital na América Latina, com atuação em mais de 25 países e um time de 200+ especialistas apaixonados por inovação. Nossa expertise está em soluções integradas de ponta a ponta, combinando: Inteligência Artificial Agentes Inteligentes (Agentic AI) Data & Analytics Automação e Orquestração de ProcessosTrabalhamos lado a lado com os maiores fornecedores globais de tecnologia, alinhando soluções avançadas às estratégias de negócio de nossos clientes. Nosso compromisso é impulsionar resultados concretos em diversos setores, sempre promovendo um ambiente ágil, colaborativo e voltado à inovação contínua. Nossos diferenciais: UiPath Diamond Partner – Somos a única empresa da América Latina a alcançar o mais alto nível de parceria global com a UiPath, o que reforça nossa excelência técnica e compromisso com qualidade. Abordagem Glocal – Entregamos soluções tecnológicas globais, ajustadas às realidades locais. Consideramos as particularidades culturais e mercadológicas de cada região para garantir relevância e eficiência. Onde Estamos: Temos escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo, Miami, Buenos Aires, Madrid e Perth. Mas, para além da localização física, nossa cultura é pensada para integrar pessoas de qualquer lugar. Seja presencial ou remoto, promovemos conexões reais e construímos um ambiente de trabalho colaborativo, com momentos de troca, diversão e desenvolvimento, como happy hours, noites de jogos e rodas de conversa.
Responsabilidades e atribuições
Sobre a posiçãoBuscamos uma pessoa para atuar como Analista de Negócios e Projetos Pleno, apoiando nossos clientes na identificação de oportunidades de transformação, melhoria e automação de processos, ao mesmo tempo em que contribui para a organização e o acompanhamento da execução dos projetos. Essa posição atua como um dos principais pontos de conexão entre cliente, negócio e times técnicos, sendo responsável por compreender necessidades, estruturar requisitos, apoiar o desenho das soluções e garantir visibilidade sobre escopo, prazos, riscos, decisões e entregas. A atuação acontece principalmente em projetos de transformação digital e automação de processos, trabalhando em conjunto com especialistas técnicos, desenvolvedores, lideranças de projetos e stakeholders dos clientes.
Seu trabalho seráNegócios e Processos

Conduzir reuniões e workshops com clientes para levantamento de processos, necessidades e oportunidades de melhoria
Compreender processos de negócio de ponta a ponta, identificando gargalos, atividades manuais, riscos, retrabalhos e oportunidades de otimização
Mapear e documentar processos atuais (AS IS) e apoiar a construção dos processos futuros (TO BE)
Identificar oportunidades de automação e transformação dos processos em conjunto com os times técnicos
Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais, regras de negócio, exceções, dependências e critérios de aceite
Traduzir necessidades de negócio em informações estruturadas que possam orientar a construção das soluções tecnológicas
Apoiar a avaliação de viabilidade das oportunidades identificadas, considerando processo, tecnologia, impacto e complexidade
Atuar como interface entre stakeholders de negócio e equipes técnicas durante todo o ciclo do projeto
Apoiar clientes na revisão e melhoria de processos antes ou durante a implementação das soluções
Participar das etapas de validação e homologação das soluções, garantindo aderência aos requisitos e objetivos definidos. Projetos

Apoiar o planejamento e acompanhamento dos projetos junto às lideranças responsáveis
Acompanhar cronogramas, atividades, marcos e entregas
Apoiar o controle de escopo, registrando requisitos, alterações, decisões e impactos identificados durante o projeto
Acompanhar riscos, impedimentos, dependências e planos de ação
Organizar e conduzir reuniões de acompanhamento com equipes internas e clientes
Registrar decisões, responsáveis, pendências e próximos passos das reuniões
Construir e atualizar status reports, apresentações executivas, dashboards e materiais de acompanhamento
Apoiar o acompanhamento das atividades dos profissionais técnicos envolvidos nos projetos
Garantir visibilidade sobre andamento, pontos de atenção e riscos para as lideranças do projeto
Apoiar a comunicação e o alinhamento entre diferentes stakeholders envolvidos
Contribuir para a organização da documentação e governança dos projetos.
Requisitos e qualificações

O que você precisa ter: Experiência profissional como Business Analyst, Analista de Negócios, Analista de Processos, Analista de Projetos ou posição semelhante
Experiência com projetos de tecnologia, transformação digital, melhoria de processos ou consultoria
Experiência conduzindo reuniões de levantamento de requisitos e processos com clientes ou áreas de negócio
Conhecimento de técnicas de levantamento, análise e documentação de requisitos
Conhecimento de modelagem de processos e BPMN, incluindo experiência com ferramentas de modelagem e colaboração, como Bizagi, Visio ou Miro
Experiência utilizando ferramentas de gestão e acompanhamento de atividades como Jira ou Azure DevOps
Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban
Boa capacidade de utilização de Excel e Power

Point, especialmente para análises, acompanhamento de projetos e construção de apresentações
Capacidade de compreender conceitos tecnológicos e conversar com equipes técnicas, mesmo sem necessidade de desenvolver as soluções
Capacidade de organização e acompanhamento simultâneo de diferentes atividades e stakeholders
Boa comunicação oral e escrita e facilidade para relacionamento e condução de reuniões com clientes
Perfil analítico, estruturado e orientado à resolução de problemas
Inglês avançado, com capacidade para participar e conduzir reuniões profissionais. Será um diferencial

Experiência com projetos de automação de processos ou RPA
Conhecimento ou experiência com UiPath ou Microsoft Power Automate
Conhecimento de Power BI
Experiência anterior em consultorias de tecnologia
Experiência com projetos envolvendo integração de sistemas, dados, inteligência artificial ou outras iniciativas de transformação digital.
Informações adicionais
O processo seletivo: Acreditamos que um processo seletivo transparente e respeitoso é parte fundamental de uma boa experiência. Por isso, compartilhamos desde o início as etapas de avaliação: Primeiro encontro: alinhamento cultural Segundo encontro: Conversa com a liderança E você pode contar com um retorno em cada etapa. Sabemos a importância do feedback para o desenvolvimento pessoal e profissional, independentemente do resultado. Nossos Incentivos: Acreditamos que nosso principal ativo são as pessoas. Por isso, oferecemos um ambiente seguro, diverso e preparado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal. Confira alguns dos benefícios e incentivos que você terá acesso aqui: Participação nos lucros e resultados Plano de saúde e odontológico Cartão de benefícios flexível TotalPass Acesso ao Zenklub Programa de idiomas Parceria com a FIAP Trabalho híbrido Treinamentos internos e plano de carreira estruturado Horário flexível Programa de mentoria Licença parental estendida Auxílio-creche Além disso, promovemos iniciativas contínuas de troca e aprendizado, como live coding, coding dojos, rodas de conversa e práticas esportivas. E aí, deu match?! Então vem acelerar a revolução digital com a gente! 🚀💚

## Habilidades

- Business Analyst
- Análise de Processos
- Gestão de Projetos
- Metodologias Ágeis
- BPMN
- Jira
- Azure DevOps
- Excel

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-negocios-e-projetos-pleno-sao-paulo-sp-83990