# ANALISTA DE LOYALTY SR

**Empresa:** Arcos Dorados
**Local:** Barueri, SP
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-22

## Descrição

Temos uma combinação de ingredientes perfeitos: gerar sorrisos e tornar as coisas mais fáceis para as pessoas! 😍Aproveite essa oportunidade e venha construir uma jornada incrível. 🍔Local de trabalho: Alphaville - Barueri/SP
Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia:﻿Criar e implementar estratégias de fidelidade para aumentar a retenção de clientes e impulsionar o engajamento do programa
Analisar os dados dos clientes, buscando ações para a migração da base nos quadrantes
Elaborar campanhas promocionais focadas em: 1) aquisição de novos membros, 2) engajamento dos membros (acúmulo e resgate), 3) aumento de frequência e ticket médio, 4) experiência. Ativar o programa de fidelidade em todas as oportunidades de campanhas de marca da companhia
Realizar pesquisas de mercado e análise da concorrência trazendo updates sobre o mercado de fidelidade para o time e stakeholders
Identificar e desenvolver parcerias estratégicas com outras marcas visando o fortalecimento do Meu Mc, de acordo com os objetivos da companhia
Monitorar e reportar o desempenho do programa, avaliando os principais KPIs (usuários, engajamento, penetração, frequência, ticket médio, breakage, etc)
Realizar testes visando abordagens baseadas em evidências para a otimização e melhoria contínua das campanhas.
Requisitos e qualificações
🍔 Ingredientes que não podem faltar: Ensino superior completo em Marketing, Administração,Estatística, Economia ou áreas correlatas

ou áreas correlatas
Necessário conhecimento em ferramentas de análise: Excel, Salesforce, Session M ou similares)
Necessário conhecimento em programas de fidelidade, CRM e/ou
marketing digital.😍 A gente vai amar muito se você: Conhecimentos nos idiomas Inglês e/ ou Espanhol em nível intermediário será considerado um diferencial.
Informações adicionais

😋 Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso: Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Vale Alimentação/ Refeição
Participação nos Resultados - PPR
Estacionamento
Fretado
Auxílio Home Office
Day Off
Wellhub
Modelo Híbrido (4 dias presenciais e 1 home office)
Pronto(a) para uma experiência tão inesquecível quanto um Big Mac? Se inscreva! ⌨

## Habilidades

- Excel
- Salesforce
- Session M
- programas de fidelidade
- CRM
- marketing digital

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-loyalty-sr-barueri-sp-108970
