# Analista de Infraestrutura SR

**Empresa:** Soprano
**Local:** Farroupilha, RS
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-30

## Descrição

Atuar na administração e evolução da infraestrutura de TI,garantindo a disponibilidade e o desempenho dos ambientes tecnológicos,conduzindo a resolução de incidentes complexos, apoiando projetos e melhoriascontínuas, e servindo como referência técnica para a equipe e para os clientesinternos.
Responsabilidades e atribuições
Administrar, monitorar e manter a infraestrutura de TI,incluindo servidores, redes, virtualização, storage, sistemas operacionais,serviços em nuvem e ferramentas corporativas, garantindo disponibilidade edesempenho dos ambientes. Atuar na análise e resolução de incidentes críticos ou dealta complexidade, realizando diagnósticos e implementando ações corretivaspara minimizar impactos aos usuários e operações do negócio. Planejar, executar e acompanhar mudanças na infraestruturade TI, seguindo os processos de gestão de mudanças (GMUD) e assegurando amitigação de riscos operacionais. Participar da definição, implementação e evolução desoluções de infraestrutura, avaliando escalabilidade, desempenho,disponibilidade e custo-benefício. Administrar e monitorar ambientes de backup, recuperação dedesastres e alta disponibilidade, garantindo a integridade e a recuperação dosdados corporativos. Atuar como referência técnica da equipe, orientando eapoiando analistas de níveis júnior e pleno na solução de problemas e na adoçãode boas práticas. Elaborar, revisar e manter documentação técnica,procedimentos operacionais, diagramas de infraestrutura e bases de conhecimentoatualizadas. Identificar oportunidades de melhoria, automação epadronização de processos e ambientes, contribuindo para o aumento daeficiência operacional e redução de incidentes. Monitorar a capacidade, disponibilidade e desempenho dosambientes de infraestrutura, propondo ações preventivas e corretivas paragarantir a continuidade dos serviços. Participar de projetos de infraestrutura, modernizaçãotecnológica, migração para nuvem, expansão de ambientes e implementação denovas soluções corporativas. Apoiar a homologação e implantação de novas tecnologias,ferramentas e serviços, garantindo aderência aos padrões e arquiteturasdefinidos pela área de TI. Atuar em conjunto com equipes internas e fornecedores nasustentação e evolução dos ambientes tecnológicos corporativos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em TI, Sistemas de Informação ouáreas afins. Experiência com suporte técnico e resolução de incidentescomplexos. Conhecimento em sistemas corporativos, bancos de dados eanálise de problemas. Vivência com ferramentas de gestão de chamados. Capacidade de documentar processos e compartilharconhecimento com a equipe. Perfil analítico, colaborativo e com foco na melhoriacontínua.
Informações adicionais
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07h30min, às 17h33min.
Benefícios
que Cuidam de Você 💙
Na Soprano, acreditamos que obem-estar das pessoas faz a diferença. Por isso, oferecemos um pacote debenefícios pensado para proporcionar mais saúde, segurança, qualidade de vida edesenvolvimento para você e sua família.
Saúde e Bem-Estar
Plano de Saúde e Odontológico(carência zero na admissão): ampla cobertura e possibilidade de inclusão dedependentes. A Soprano subsidia parte do custo para colaboradores e familiares. Atendimento Psicológico naempresa: suporte emocional acessível, em parceria com o SESI. Wellhub (antigo Gympass): acesso aacademias, aplicativos e conteúdos voltados à saúde física, emocional,nutricional e qualidade do sono. Seguro de Vida: mais proteção paravocê e sua família.
Alimentação e Transporte
Restaurante Interno: refeiçõesbalanceadas por apenas R$4,04 por dia. Transporte Fretado: linhas comrotas estratégicas em Farroupilha e Caxias do Sul por R$40,00 ao mês.
Apoio à Família
Auxílio-creche: benefíciodestinado a pais e mães com filhos de até 5 anos. Previdência Privada: a Sopranocontribui com o mesmo valor investido por você (modelo 1:1), ajudando noplanejamento do seu futuro. Convênios e parcerias: descontos econdições especiais em farmácias, postos de combustível, serviços e comérciosda região.
Reconhecimento e Recompensas

Programa de Participação nos
Resultados (PPR): reconhecimento anual vinculado ao alcance dos resultados e
metas da empresa.
Desenvolvimento e CrescimentoProfissional
Programa de Recrutamento Interno:incentivo à mobilidade e ao crescimento de carreira. Auxílio Educação: apoio financeiropara cursos técnicos, graduação, pós-graduação e mestrado profissional. Auxílio Idiomas: incentivo aodesenvolvimento para atuação em um ambiente cada vez mais global. Empréstimo Consignado: condiçõesfacilitadas com desconto em folha após 1 ano de empresa. Cartão de Crédito Good Card:disponível após 3 meses de empresa, com pagamento via folha.
Um Ambiente para Conectar eCelebrar
Espaços de Convivência e SedeCampestre: momentos de integração, lazer e bem-estar. Programa Orgulho Soprano: aoportunidade de levar para casa produtos que ajudam a construir a nossahistória.
Gostou de tudo o que podemosoferecer? Então venha construir o futuro com a gente.💙

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-infraestrutura-sr-farroupilha-rs-93890