# Analista de Infraestrutura

**Empresa:** JLL
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-01

## Descrição

Analista de Infraestrutura – JLL
O que este cargo envolve:
Como Analista de Infraestrutura na JLL, você será o protagonista da experiência dos funcionários no ambiente de trabalho do cliente. Sua missão é criar conexões significativas, liderar a jornada de retorno ao escritório e garantir que cada interação seja marcada por excelência em hospitalidade. Você será responsável por gerenciar espaços, coordenar eventos corporativos e integrar novas tecnologias, contribuindo diretamente para a satisfação dos clientes e o sucesso operacional da JLL. Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam transformar ambientes corporativos em espaços acolhedores e funcionais.
Como será seu dia a dia:

Liderar a experiência do funcionário no retorno ao local de trabalho, oferecendo suporte a consultas sobre o uso do escritório e gerenciando os espaços de forma eficiente
Coordenar eventos corporativos de ponta a ponta, incluindo reserva de espaços, organização de layout, identificação e orientação de convidados, e verificação de demandas de infraestrutura
Apoiar a integração de novas tecnologias no escritório, aprendendo sistemas para orientar e auxiliar novos funcionários
Coletar, triar e analisar dados relativos ao local de trabalho, fornecendo informações estratégicas para a liderança
Cultivar relacionamentos sólidos com funcionários, clientes e fornecedores para desenvolver conexões significativas e duradouras
Garantir que reclamações, dúvidas, preocupações e sugestões dos funcionários sejam tratadas de forma adequada e ágil
Captar dados de voz do cliente (quantitativos e qualitativos) e compartilhar insights com liderança e equipes multifuncionais para melhoria contínua dos serviços.
Qualificações Obrigatórias:

Ensino Superior concluído em Administração, Hotelaria ou áreas correlatas
Sólida experiência com atendimento ao cliente em hospitalidade
Inglês em nível avançado para comunicação corporativa
Perfil comunicativo, com habilidade para lidar com diversos públicos
Senso apurado de hospitalidade e excelência em atendimento ao cliente
Qualificações Desejáveis:

Experiência prévia como concierge em ambientes corporativos ou hotelaria
Vivência em facilities management ou gestão de infraestrutura predial
Conhecimento em coordenação de eventos corporativos
Familiaridade com sistemas de gestão de espaços de trabalho
Localização: Presencial – Santo Amaro, São Paulo/SP
Turno de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.
Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao
Sobre a JLL
Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com
Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.
Principais serviços oferecidos no Brasil: Locação | Compra, Vendas e Investimentos | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Serviços de Sustentabilidade | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build.
Setores de atuação: Escritório | Industrial e Logístico | Varejo | Hoteleiro | Healthcare | Educação | Data Center | Life Sciences | Residencial em Portugal. Para mais informações, visite o site da JLL Brasil, jll.com.br

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-infraestrutura-sao-paulo-sp-73113