# LWSA| Analista de Infraestrutura Junior - PCD | Híbrido

**Empresa:** LWSA
**Local:** SP
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-13

## Descrição

🔍 Sobre a área:

A área de Infraestrutura da LWSA é responsável por garantir que todos os colaboradores tenham as ferramentas e o suporte necessários para desempenhar suas funções com excelência. O time atua com foco em atendimento de primeiro nível, infraestrutura e suporte operacional, mantendo uma dinâmica de integração com todas as unidades da companhia. 

💼 Responsabilidades e atividades do dia a dia:

Monitoramento da fila de chamados e realização do primeiro atendimento para triagem.

Resolução de incidentes e solicitações de baixa complexidade (problemas com login, instalação de softwares, configuração de periféricos).

Auxílio na preparação e configuração de notebooks e equipamentos para novos colaboradores.

Suporte técnico a dispositivos móveis (celulares) e sistemas operacionais Windows.

Apoio na realização de eventos internos e externos.

Participação em reuniões de equipe para alinhamento de projetos e demandas. 

 

🤩 Esperamos que você possua:

Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Conhecimentos básicos em Windows, instalação de softwares e configuração de computadores e periféricos.

Noções de suporte técnico a notebooks, celulares e outros equipamentos corporativos.

Boa comunicação verbal e escrita para atendimento aos usuários e registro de chamados.

Organização, proatividade e disposição para aprender e solucionar problemas.

🌟 Será um diferencial se você tiver:

Conhecimento em Google Workspace e Slack.

Noções de ITIL e processos de gestão de chamados.

Experiência anterior com suporte técnico, service desk ou atendimento ao usuário.

Conhecimento básico em preparação e configuração de equipamentos para novos colaboradores.

Pensamento crítico, senso de responsabilidade e colaboração em equipe.

🍃 Benefícios para a sua jornada:

● Para o seu dia a dia

 Auxílio Creche

Vale-Refeição iFood Benefícios

Vale-Transporte

● Saúde e Bem-Estar

Assistência Médica SulAmérica

Assistência Odontológica SulAmérica

Seguro de Vida MetLife

Wellhub (Antigo Gympass)

Zenklub

● Vantagens e Parcerias

Credencial SESC

Day Off no mês do aniversário

OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)

Plano de saúde pet Flockr

Programa de Participação nos Resultados (PPR)

✨ Como é nosso dia a dia:

No nosso dia a dia, a cultura é prática viva. A gente evolui com as trocas, coloca o cliente no centro de tudo e tem orgulho de construir resultados consistentes e duradouros. Aqui, você terá coragem para desafiar, aprender com os erros e proposing caminhos que surpreendam.Acreditamos que nada grande se constrói sozinho. Por isso, promovemos um ambiente de colaboração, garantindo a melhor experiência para quem é o coração do nosso sucesso: você!

🌐 Sobre a LWSA Com mais de 25 anos de história, construímos o ecossistema que impulsiona o empreendedorismo no Brasil, unindo marcas líderes para simplificar a jornada digital de ponta a ponta. Todos os dias, entregamos inteligência e tranquilidade para que milhares de empreendedores possam prosperar.

💡Por que essa vaga é para você?

Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos maiores ecossistemas de tecnologia do país.

Você fará parte de um ambiente que valoriza debates francos, incentiva a inovação e oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.

Acreditamos que nada grande se constrói sozinho, por isso, sua evolução aqui é constante e coletiva.

## Habilidades

- Windows
- suporte técnico
- comunicação verbal
- organização
- proatividade

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-infraestrutura-junior-pcd-hibrido-sp-101415