# Analista de Governança TI

**Empresa:** Grupo Protege 
**Local:** SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-02

## Descrição

O que o profissional realizará:

Garantir que todas as mudanças sejam registradas, classificadas, avaliadas e aprovadas conforme o fluxo definido.

Validar a qualidade das informações registradas nas requisições de mudança (RFCs).

Acompanhar indicadores e métricas relacionadas ao processo de mudanças.

Planejar, organizar e conduzir as reuniões periódicas de CAB.

Garantir a participação dos stakeholders necessários para avaliação dos impactos e riscos das mudanças.

Registrar decisões, aprovações, riscos identificados e ações decorrentes das reuniões.

Publicar atas e acompanhar os planos de ação definidos durante os CABs.

Apoiar auditorias internas e externas relacionadas ao processo de mudanças.

Garantir aderência às políticas, normas e procedimentos de TI.

Contribuir para a evolução e maturidade dos processos baseados nas melhores práticas ITIL.

O que precisa para trabalhar conosco:

Ensino Completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Administração ou áreas correlatas.

Conhecimento básico a intermediário em Gestão de Mudanças de TI.

Conhecimento mínimo dos conceitos e práticas do ITIL 4, especialmente: Change Enablement, Gestão de Incidentes, Gestão de Problemas;, Gestão de Configuração e Ativos de Serviço e Melhoria Contínua.

Conhecimento na ferramentas de ITSM Halo será um diferencial.

Conhecimento avançado em Excel e elaboração de relatórios.

Certificação ITIL 4  ou ITIL 5 será um diferencial. 

Benefícios

Convênio médico (Intermédica ou SulAmérica).

Convênio odontológico (Intermédica).

Vale-refeição: R$ 45,90/dia.

Vale-transporte.

Seguro de vida.

Short Friday.

SEST/SENAT.

Gympass.

## Habilidades

- Gestão de Mudanças de TI
- ITIL 4
- Excel
- Relatórios
- ITSM

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-governanca-ti-sp-94619