# Analista de Governança em TI

**Empresa:** CTC
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-15

## Descrição

Atuar na governança e no acompanhamento de contratos de serviços de TI, apoiando as áreas de Operações, Financeiro e Jurídico no controle das obrigações contratuais, dos níveis de serviço, dos prazos, do faturamento e da documentação. Será responsável por acompanhar a execução dos contratos e apoiar a comunicação entre a empresa, os clientes e as áreas internas.

Principais atividades

Acompanhar escopo, obrigações, prazos, entregas e indicadores dos contratos de TI.

Controlar SLAs, níveis de serviço, riscos, pendências e planos de ação.

Apoiar processos de renovação, aditivos, reajustes e repactuações contratuais.

Conferir informações e documentos para faturamento, medições e respostas a questionamentos dos clientes.

Elaborar relatórios gerenciais, controles e apresentações sobre a situação dos contratos.

Manter atualizados os registros e documentos contratuais.

Interagir com as áreas de Operações, Financeiro, Jurídico, Comercial e com os clientes.

Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento em TI, Administração ou áreas correlatas.

Experiência com governança, gestão ou acompanhamento de contratos de serviços de TI.

Conhecimento de indicadores, SLAs, controles e elaboração de relatórios.

Excel intermediário ou avançado.

Organização, boa comunicação, atenção a prazos e capacidade de análise.

Diferenciais

Experiência com contratos de prestação de serviços de TI, especialmente contratos públicos.

Noções de reajuste, repactuação, aditivos e análise de custos contratuais.

Conhecimento de ITIL, COBIT ou Power BI.

## Habilidades

- Governança
- Gestão de contratos
- SLAs
- Excel

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-governanca-em-ti-103656