# Analista de Gestão e Rede Credenciada Jr

**Empresa:** M& L SERVICOS EM SAUDE LTDA
**Local:** São Luís, MA
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-18

## Descrição

MISSÃO DO CARGOGarantir a eficiência operacional e a excelência na execução do relacionamento com o corpo clínico,

atuando na otimização de processos, mediação de conflito, suporte à performance dos profissionais de

saúde, negociação e execução de projetos e análise de dados para contribuir com a qualidade

assistencial, a satisfação dos pacientes e o atingimento dos objetivos estratégicos da instituição.RESPONSABILIDADE DO CARGOAtender, alinhar e resolver solicitações dos parceiros da rede.

● Suporte preventivo a operação - Treinamentos, mapeamento de fluxos, ajustes de rota,

disponibilização de material, acompanhamento de entrega de insumos, projetos de mentoria para

a manutenção da qualidade. Alterações dos códigos dos exames, informação sobre rota e

funcionamento em datas especiais/feriados.

● Suporte e mediação a transtornos operacionais - Laudos errados/atrasados, amostras perdidas,

recoletas, liberação de acesso aos portais, orientação de pedido de insumos em carater

emergencial.

● Acompanhamento de contas médicas, Faturamento de planos de saúde , recurso de glosa.

● Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação da

área.

● Acompanhar os Indicadores de Performance e Resultados da área e definir estratégias para a

melhoria dos resultados.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

● Execução e gestão de Processos e Projetos, Mediação e Suporte aos clientes/unidades e

parceiros.

● Cursando ou formado em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem, Psicologia ou áreas

afins da saúde.

● Experiência em ambientes de saúde (hospitais, clínicas, operadoras), em funções

administrativas, de suporte ou análise. Estágios relevantes na área contam.

● Excel/Sheets Intermediário-Avançado.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

● Comunicação Clara e Diplomacia, Pensamento Analítico e Resolução de Problemas, Proatividade e

Organização, Empatia e Inteligência Emocional, Resiliência e Controle sob Pressão, Orientação a

Resultados e Detalhes.

## Habilidades

- Gestão de Processos
- Mediação
- Suporte ao Cliente
- Análise de Dados
- Excel Intermediário-Avançado

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-gestao-e-rede-credenciada-jr-sao-luis-ma-105743