# Analista de Estabilização Técnica Sr

**Empresa:** Vagas 3S Checkout
**Local:** Osasco, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 704
**Publicada em:** 2026-09-12

## Descrição

Chegou a sua oportunidade na E-Deploy! Se você busca transformar sua carreira e fazer parte de uma equipe que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, essa é a chance ideal! Estamos à procura de profissionais que tragam experiência, paixão e vontade de crescer. Se você tem conhecimento sobre as dinâmicas e particularidades dos segmentos de Varejo, POS (Ponto de Venda) e Food Service, essa é a sua hora de brilhar.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar lojas no período de estabilização pós-implantação. Realizar troubleshooting e atuar na resolução de incidentes complexos e críticos. Atuar em PDV, Backoffice, Totem, KDS, Delivery e integrações. Analisar logs, APIs, integrações e identificar a origem dos problemas. Acompanhar demandas escaladas até a resolução, atuando como ponto de escalonamento da célula. Conduzir a análise de causa raiz de recorrências e propor soluções preventivas. Apoiar tecnicamente os demais analistas, atuando como referência técnica da célula. Priorizar demandas e acompanhar lojas/situações críticas. Apoiar indicadores, processos e melhoria contínua da célula. Garantir a estabilidade da loja antes da passagem para o Suporte.
Requisitos e qualificações
Experiência consolidada em Suporte N2/N3 ou sustentação. Troubleshooting e análise de incidentes complexos. APIs, integrações e análise de logs. Experiência com sistemas de PDV e/ou sistemas para varejo/restaurantes será um diferencial. GLPI, Jira ou ferramentas similares. ITIL / Gestão de Incidentes e Problemas.
Informações adicionais

✨ Benefícios: cuidando de você e do seu crescimento ✨🍔 Vale refeição de R$704,00 por mês
❤ Seguro de vida: custo da empresa🩺 Assistência médica com 70% custeada pela empresa conforme idade do(a) colaborador(a)
para dependentes no Plano Saúde, custo é 100% do funcionário, de acordo com a idade.🦷 Assistência odontológica custeada pela empresa. 🚍 VT conforme necessidade (desconto em até 6% do valor do salário)
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## Habilidades

- Suporte N2/N3
- Troubleshooting
- Análise de incidentes
- APIs
- Integrações
- Análise de logs
- Sistemas de PDV
- GLPI

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-estabilizacao-tecnica-sr-osasco-sp-83803