# Analista de Atendimento de Benefícios Sênior

**Empresa:** Acrisure
**Local:** Cajamar, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-30

## Descrição

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Atendimento para integrar nosso time, com atuação focada nos processos de faturamento de Saúde e Odontológico, garantindo qualidade, precisão e cumprimento dos prazos junto aos clientes e seguradoras. Essa pessoa terá interface com clientes, operadoras e áreas internas, sendo responsável por acompanhar os processos financeiros e operacionais relacionados ao faturamento dos benefícios.
Responsabilidades e atribuições

Os desafios que você vai ter: Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos
Acompanhar a emissão e disponibilização das faturas de Saúde e Odontológico nos portais das operadoras e seguradoras
Realizar conferência de faturamento, identificando divergências e inconsistências
Elaborar e conferir rateios e movimentações de faturamento
Realizar análises e tratativas de divergências entre fatura, vidas e movimentações cadastrais
Acompanhar processos de baixa de pagamentos junto às operadoras
Realizar o cadastro das faturas no sistema de benefícios e manter os controles internos atualizados
Atuar no atendimento e suporte ao cliente/RH, esclarecendo dúvidas relacionadas ao faturamento
Interagir com seguradoras, operadoras e áreas internas para resolução de pendências
Elaborar controles e relatórios para acompanhamento dos processos de faturamento
Garantir o cumprimento dos prazos e SLAs estabelecidos com o cliente.
Requisitos e qualificações

Seria importante você apresentar: Experiência na área de Benefícios, Corretora de Seguros, Seguradora ou Operadora
Conhecimento em processos de faturamento de Saúde e Odontológico
Vivência com conferência de faturas, rateios e movimentações de beneficiários
Conhecimento dos processos operacionais de corretora e interface com seguradoras/operadoras
Excel intermediário — PROCV/PROCX, Tabela Dinâmica e demais recursos para análise de dados
Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes
Boa comunicação e capacidade de relacionamento com clientes e parceiros
Organização para trabalhar com prazos, controles e alto volume de informações.
Informações adicionais
Benefícios

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
Vale-Transporte
Seguro de Vida
Participação nos Lucros e Resultados
Além Desses Benefícios, Oferecemos

Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico
Day-off no dia do seu aniversário
Cartão farmácia
Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos)
Parceria com Sesc
Desconto em nossos produtos (seguros)
Desconto em ingressos de cinema
Total Pass (Convênio Academia)
Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional
Horário de trabalho: 08h ás 17h - Seg a sexLocal de trabalho: Cajamar/SP

## Habilidades

- Faturamento
- Saúde
- Odontológico
- Excel
- Comunicação
- Análise de Dados

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/analista-de-atendimento-senior-cajamar-sp-93732